中国经济网武汉4月24日讯(记者魏劲松 柳洁、实习生刘莎莎、通讯员周晓莉)4月23日，全国能源化学系统服务职工在基层活动推进会在湖北武汉召开。“当前工会工作的重点就是紧紧突出一个主题，即学习实践中国特色社会主义工会发展道路，抓住一个主线、即‘面对面、心贴心、实打实服务职工在基层’。”中华全国总工会党组成员、经费审查委员会主任李世明告诉中国经济网记者。
据中国经济网记者了解，这是全国、地方、产业首次举行“服务职工在基层”工作推进会。今年初，全国总工会全面部署“面对面，心贴心，实打实服务职工在基层”活动后，中国能源化学工会全国委员会在煤炭、电力、石油石化、化学医药、国土资源等行业扎实有效地开展了服务职工活动，近千支服务队深入万余家企业，面对面听取职工群众的意愿和呼声，解答职工群众提出的问题，为职工排忧解难。
湖北省总工会党组书记、常务副主席黄国庆表示，今年以来，湖北省总工会把“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动作为工作主线，全面履行了各项职能，打造了包括在鄂能源化工企业先进做法在内的一批湖北特色工会工作品牌，全面实现了工会工作的新发展。在推进会上，湖北能源集团，中国石化江汉油田，国家电网湖北省电力公司等11家企业作了典型经验交流。
其中，湖北能源集团工会在2009年提出了以“树工会形象，暖会员心窝，助生产经营”为目的的职工帮扶特色活动——工会服务前方职工“110”活动(简称工会“110”)：将集团系统各级工会的手机号码集中公开，并公开承诺在帮扶、维权和政策咨询等方面为职工提供服务，实现身边人零距离诉求身边事，消除了一线职工的后顾之忧。在工会“110”活动开展之后，地方党委政府再也没有收到有关湖北能源集团职工劳动争议、干群矛盾、个人利益受损的举报和投诉；集团一线职工再也没有人宁愿降职降薪，也要回后方基地工作的请求。
李世明对会上发言交流的典型经验给予了充分肯定，强调真正具备持久生命力的活动必须落在机制和制度上，必须具备高度创新成果，服务企业发展，服务职工，并要求各级工会组织应当注重发现、总结、升华、完善创新成果，将更多更具普遍推广意义的创新成果应用到实践之中，切实起到调动广大职工发展企业积极性，促进企业生产效率和经济效益提高。
随后，中国能源化学工会主席秦鲁隼对全国能源化学系统服务职工在基层活动提出了下一步工作意见。他表示，为迎接党的十八大胜利召开，巩固和发展“十二五”时期开局良好势头，全国能源化学产业要切实做好新形势下的职工群众工作，确保职工队伍团结和工会组织统一，充分发挥能源化学系统广大职工在保持经济平稳较快发展和社会和谐稳定中的主力军作用。
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