请一个24小时服务的高级月嫂每月最高6800元，您觉得这个价钱咋样？
4月12日上午，郑州市家政协会召开座谈会，首次就家政服务业主要工种服务价格征求人大代表、政协委员、家政企业、政府部门、市民代表等各方的意见。
记者从座谈会上了解到，郑州市每年家政从业人员缺口近12.7万人。近两年，越来越多的家庭感到找保姆太难，“万元月嫂”等现象时有发生。为此，郑州市家协5月将出台2012年家政服务工资指导价，规范家政市场。
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“万元月嫂”用不起，指导价欲挤价格水分
今年初，“万元月嫂现身郑州”的消息让市民直呼用不起。而近年来家政市场供需失衡、保姆荒、月嫂价格虚高、价格与服务水平不匹配等问题，已引起社会广泛关注。据估计，郑州市每年家政从业人员缺口近12.7万人。而从业人员80%是外来人员，文化素质和技能偏低，达不到客户要求。
为规范家政服务，郑州市拟推出本年度家政服务业主要工种市场指导价。此次讨论方案包括母婴护理(月嫂)、家政服务(保姆)、育婴服务、病患陪护、钟点工等5类服务项目。其中，月嫂服务24小时的初、中、高级分别为3000元~4000元、4000元~5500元、5500元~6800元，保姆12小时的月薪为1500元~2200元，24小时的则为1800元~2600元。
郑州市家协会长骆晓明表示，郑州市分别在2004年和2009年发布了家政业工资指导价，但就方案进行座谈，还是头一遭。经过前期调研，此次价格均有所上涨，例如，2009年高级月嫂24小时的最高价格为3800元，今年为6800元，上涨近80%。
“目前，郑州月嫂市场价格居全国城市中等偏上水平，但实际服务水平与技能、价值与价格有所背离，发布指导价，下达‘限高令’进行规范，遏制价格虚高，引导市民合理消费。”骆晓明说。
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部分指导价应下浮，根据技能水平合理定价
座谈会上，市民代表宋女士称，月嫂价格在2000元～5000元之间还可以接受，但好保姆难找，服务价格虚高等问题日益突出。
郑州市人大代表武明霞认为，指导价出台势在必行。近年来，家政服务价格一路上涨，已经让很多家庭感到难以承受。
郑州市政协委员雷从芳建议，家政企业也应像建筑企业分资质和等级，根据服务质量拉开价格，价格与质量不成正比会影响行业未来的发展。
“座谈会千万不能成为‘涨价会’。”郑州市消协秘书长周明祥说，对比青岛月嫂的指导价最高为4000元，北京为4000元～6000元，郑州的部分指导价应该还有20%的降价空间。
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指导价能否制约家政服务“天价”
那么，指导价仅具有参考指导作用，无强制性，能否遏制“天价”家政服务？周明祥认为，家政从业人员缺口很大，但如果以高价来解决，会出现有价无市或“价高质低”的现象。
保姆荒究竟“荒”在哪儿？郑州市家协秘书长郑翔说，究其原因，还是供求极度失衡造成的。许多人认为家政业社会地位低，一些人找不到工作也不愿干。因此，一要改变观念，把家政服务作为一项职业去看待；二要提高素质，加强对从业人员的职业技术培训。
郑翔表示，经过征求意见修改后，5月份会出台指导价，引导市民理性消费，但最终家政市场价格的变动还是由市场供需量、服务质量与水平来决定。
（责任编辑：龙巍洋）
