2006年以来,望江县第二自来水公司对其近3万用户每月收取1元或1.5元的所谓“周检维护费”。望江县物价局价格股有关人士确认,这项收费未获批准,属违规收费,将展开调查(12月10日曾报道)。昨天,记者再次赶赴望江调查发现,该自来水公司仍在收费,而望江县物价局有关人士给记者的答复是,由于无人拨打12358价格监督举报热线举报,暂没有展开调查。
记者回访:自来水公司仍在违规收费
昨天上午10时,记者在望江县第二自来水公司华阳营业所看到,一些居民正在排队缴水费。记者随机察看一名张姓中年女子的缴费单发现,“周检维护费”依然在列。
已被物价部门确认是违规收费,为什么自来水公司还在继续收取?华阳营业所一位工作人员表示,他们没有接到公司的通知,不能擅自停止公司制定的收费项目。
对此,望江县第二自来水公司董事长郑豪表示:“‘周检维护费’虽然没有报批,但这项费用是取之于用户,用之于用户的。居民家的水表用到一定年限,就会出现精确度降低的现象,所以不管是否还能用,必须进行更换。”
但当记者询问该公司“连续6年对近3万用户收取‘周检维护费’,到底用到哪去了”时,郑豪不但未正面回答问题,反向记者大倒苦水,“从周边县的水价看,望江县城的水价属中等偏低,更何况,其它县的自来水公司每年都能得到政府财政补贴,而我们民营企业却没有。”
部门说法:如有人电话投诉就会去查
“周检维护费”既然已被确认违规,为何物价部门没有及时叫停呢?昨天,望江县物价局价格检查监督分局徐鸣说,晚报关于此事的报道,他们认真看了,但他们查处违规收费,一般是依据12358热线的投诉,由于还没有人拨打12358投诉,他们暂时没有对此事展开调查。望江县物价局局长张金焰也称,6年来,12358没有接到一例关于“周检维护费”的投诉,“如果有人向12358投诉了,物价部门会立即介入调查。”
而望江县物价局纪检组长李敏则表示,就算有人向12358投诉了,真正查处起来难度也很大,因为望江县第二自来水公司董事长郑豪成天“飞来飞去”,很难找到他,公司其他人又难以就此事拍板。
已确认是违规收费,难道仅因为没有人拨打12358投诉,就可以不调查吗?记者昨天采访了省物价局价格监督检查局的陈骏局长,陈局长表示,12358主要是方便群众举报投诉,但群众投诉维权的形式有很多,可以写信,可以上门,还可以网上举报等。
居民质疑:已确认违规咋还按兵不动
近3万自来水用户,平均每月“被缴纳”一块多钱,为何没有人向12358投诉呢?望江县华阳镇居民余先生说,普通用户不了解“周检维护费”是什么收费项目,肯定以为收费是经过了物价部门的审批。
余先生质疑,望江县物价局的工作人员在家也得用水,平时也得缴水费,按道理来说,他们应该比普通老百姓更有机会发现水费单里藏的“猫腻”。但令余先生等望江居民遗憾的是,6年过去了,“周检维护费”一直在收取,而在居民较真、媒体曝光,甚至自己已经确认是违规收费的情况下,物价部门为何还按兵不动呢?
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