推广“闵行模式”,看病更安全
不久前,本市某三级医院发生了进修医生开错药的“乌龙”事件,虽然没有造成严重后果,但暴露了医院管理存在很大漏洞。患者担心,现在医院人这么多,医生这么忙,压力这么大,类似乌龙是否还会上演?
加强医院管理,全面推进运行新机制,是今后三年改革的重头戏。用卫生界业内人士的话来说,就是在全市推广“闵行模式”——用智能化、信息化的监管手段,规范医院和医生行为(相关内容见9月21日本报第一版《两张卡求解难题——公立医院改革的闵行经验》)。
上海市卫生局副巡视员许速说,医院都有一张药品差错表,用于登记在巨大的服务量下、难免发生的“万一”。然而近年来,闵行区的医院却很少用上差错表,因为医生的工作电脑都“嵌入”了合理用药、临床路径等业务质控模块,如给儿科病人误开肿瘤药,下处方时就会被系统制止,根本不会发生。同时,政府监管也由过去的下发文件、开会动员,变成了后台的实时监控。医院做得好不好,公益性是口上说说还是实干,监管部门都凭借科学数据加以判断,并与财政拨款挂钩。
专家表示,推行闵行模式,看上去是医院内部的管理改变,实质是为百姓就医问药加了一道信息化的防火墙,能最大程度杜绝“乌龙”事件发生。此外,诊疗规范了,费用自然下降,近年闵行公立医院就医的医药费用,比全市平均水平低20%-30%。各区县推广闵行模式,全市患者都将从中获益。
(责任编辑:魏笑)