乐都县工商局积极参与社会管理创新，全面提升履职水平，为地方经济社会平稳较快发展作出了积极贡献。今年，该局共受理消费者投诉30件，挽回经济损失33715元，受理群众咨询237人次。查处163件无照经营、商标侵权等影响市场经济秩序稳定的违法违规案件，案值达221万元。
为进一步加强社会管理创新工作，乐都县工商局成立了“一把手”负责的社会管理创新工作领导小组、综合治理工作领导小组、平安建设工作领导小组、矛盾纠纷排查调处工作领导小组、创建平安市场领导小组、维稳工作领导小组、预防和处置群体性事件工作领导小组等领导机构，要求全县食品经营户实行索证索票，建立进销货台帐，农资经营户普遍实行“两帐两票一书一卡”制度，建立了种子、化肥等重要农资留样备查制度，把监管“阵地”前移，通过常态化的市场巡查，变过去简单的“查、扣、罚”为“引、帮、劝”，对经营者实行规范引导。同时，为有力打击各种经济违法行为，有效防止破坏市场交易行为，维护市场经济秩序，乐都县工商局加大了无照经营查处、黑网吧整治、商标侵权、虚假宣传等案件的查办力度。目前，乐都县工商局已在全县建立12315维权联络站点45个，基本做到了有人管、有办公场所、有公示牌、有登记台账，对消费者咨询能做一般的解答，对本辖区的消费纠纷能做一定的调解，为方便消费者就近解决消费纠纷发挥了较好的作用，在全县设立维权服务站30处，收到了较好的维权服务效果，有力地净化了市场环境。
（责任编辑：袁霓）
