广西环保行政审批服务质量和效能满意率达到100%

2013年01月31日 15:27   来源:广西日报   李新雄

  近日,自治区环保厅纠风办从自治区政务服务中心环保厅窗口办理审批业务的214家服务对象中随机抽取45个项目申请人进行电话回访。受访者对环保厅行政审批窗口工作人员的服务态度、工作效率满意率达100%。

  2012年,自治区环保厅被自治区纠风办列为一般评议部门之一。为做好民主评议政风行风工作,该厅成立了以厅长为组长的民主评议政风行风活动领导小组,做到“四个明确”,即:明确评议对象、明确评议内容、明确评议方法、明确评议步骤。在评议方法中,特别重视对服务对象的电话回访,以办事业主的满意率来检验工作成效。同时,该厅还聘请了6名政风行风评议员,以强化社会力量对环保政风行风工作的监督,广泛收集社会对环保厅的意见建议。

(责任编辑:秦静)

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