春节去港澳吃住游购要选诚信店
深港澳三地消委会联合发布消费提示,旅客遭遇欺诈可拨打热线投诉
春节期间,很多内地消费者选择到香港、澳门旅游,由于消费文化的差异,很容易发生消费纠纷。为了让内地消费者在香港、澳门更开心地旅游、娱乐和购物,深圳与香港、澳门特别行政区消费者委员会分别发布春节消费提示,提醒消费者赴港澳旅游之前要做足功课,避免不必要的消费纠纷。
1
赴港前先了解消费信息
据了解,香港消委会专门设立了“精明消费香港游”网站(网址:http://shopsmart.consumer.org.hk)为消费者提供一站式消费信息。栏目内容有:消费提示、精彩盛事、优惠着数、热购商品、行程准备、两地差异、旅游资讯等。消费者到香港购物前可浏览“精明消费香港游”网站,为打算购买的物品,搜集相关资料。
同时,消委会提醒深圳消费者,一旦在香港发生消费争议,可向香港消委会投诉,也可回到深圳后向深圳市消委会投诉,两地消委会将尽快移转处理。
此外,消费者在香港购物前可致电香港消委会热线(0852-29292222)、前往消费者委员会的咨询中心或总代理查询有关产品的资料,如产品测试报告、效能表现、价格、规格及售后服务等,亦可往消费者委员会的网页及选择月刊的网页查询:香港消费者委员会的网址为:www.consumer.org.hk;选择月刊的收费网址为:choice.yp.com.hk。
(责任编辑:吴肖叶)