“食品、保健品、药品方面的维权开始多了，”谈到近年维权趋势时，市五中法院的法官胡智勇分析，从去年案例不难看出，消费者的维权意识在增强，胜诉率达87.5%。
去年消费维权案6971件
据昨天下午最新统计数据，市五中法院及辖区基层法院2012年度共审理消费者维权案件6971件，全部在规定审限内审结；其中，调解结案2454件，判决结案2140件。
市五中法院二审审结食品、药品类纠纷案件占产品质量责任类案件总数略低于50%，但和2011年比较，此类案件审结总数略有上升。据统计分析，消费者维权意识不断增强，维权方式也更理性，举示证据更加有力，消费者在维权纠纷的胜诉率较高，约达87.5%。
法院支持职业打假人
胡智勇是市五中法院民一庭副庭长，该法院的消费维权案例，多数在民一庭审理。胡智勇说，2012年消费者维权官司主要类型是：日常食品、药品、保健品、家居家装、汽车房产，以及服务行业（餐饮、住宿、医疗等）。
在大宗消费中，汽车消费纠纷是仅次于房产的一大类，主要是商家在销售、保养、维修中的欺诈行为。汽车消费欺诈，主要表现在，改装车冒充原厂原装，拼装车、翻新车冒充新车销售，以及部件、性能、功能上偷换概念，混淆视听。
胡智勇说，在食品纠纷里，主要是食用油、调料、速冻食品等问题维权，虽然来法院打官司的人，相当一部分是职业打假人，但法院对他们一视同仁，认可职业打假人的消费者地位，给予同等的支持，“应该说，职业打假人的积极作用，大于消极作用，他们对产品质量的挑剔和监督，将促进质量的提升。”
当被告的主要是销售商
同时，主城各地法院对食品、药品的民生官司非常注重。只要符合法律条件的案件，能主张原告诉求的，尽可能按各条规定中的上限，如2倍、5倍和10倍予以判处，当被告的主要是销售环节的商家，生产厂家很少。
消费者获赔率达87.5%，是不是大多数消费者都会一告一个准赢？法官表示，不能这样理解，消费者获赔，并不是诉求要多少钱，就判赔多少，得看诉求里面，有多少是合法的，还得有证据和法律依据支撑。87.5%里面，包括全赔的，也包括诉求部分获得法院支持的。
（重庆晨报记者 封璟）
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