去养生会所按摩推拿,本是人生中的一件美事,可是福州闵女士一家前日的按摩经历,却成了伤痛。由于推拿房内不要穿鞋,闵女士的丈夫在伸脚按摩时,不料却被不知从哪冒出的两枚钉子,将脚底刺出了两个小洞,一时就流出了血。
前日下午,闵女士夫妻俩和朋友来到温泉路这家泰自然养生会所推拿放松。进入推拿间后,他们自然脱去了鞋袜。在按摩桌前方是一个低于地面的正方形凹槽,供顾客放脚接受按摩,平时用木板盖住。闵女士丈夫伸脚时,无意碰到了盖板与点面的连接处,随即“啊”的叫出声,一看脚面竟被划出了两道口子,鲜血当即流出。经查看,原来是由钉子固定的连接处此时不知为何竟从木头中冒出了2个钉子尖端,划破了他的脚底。
店员马上给闵女士丈夫涂了红药水,随后在会所人员的陪同下,到医院接受了治疗,打了破伤风疫苗,目前就花费了500多元医药费。但是闵女士表示,店方没有后续处理方案,只说可以在贵宾卡内送充值800元,但是留下不好回忆的他们已经不愿在此消费了。
昨日记者联系了泰自然经理陈先生,他首先表示了对闵女士夫妇的歉意,前期500元的医药费已由店方垫付。他解释这种凹槽设计是公司自行设计的,不否认存在隐患,目前会所内的地面和凹槽他们已经仔细检查修复,不会再发生类似事件。关于赔偿问题,陈先生说并不是店方推卸责任,他们愿意以充值VIP卡或现金的形式赔偿,但是闵女士提出数千元赔偿,他们无法接受。
对此,记者咨询了福晓律师事务所的郭峰律师,他表示这起事故责任认定很明确,在宾馆、商场、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。泰自然会所未及时发现隐患,也未尽到提醒顾客注意的义务,应当对受害人产生的医疗费、交通费等费用进行赔偿。闵女士还可以通过交通费、购买营养品、误工证明等凭证求偿,建议赔偿金额在1000元左右。
(责任编辑:秦静)