2 摘掉“高端”帽子图自救
高端餐饮完全转型尚需时日
南宁高新区一家主打鲍鱼、鱼翅等高档食材的餐馆将原来霸气的“X记鲍翅楼”招牌悄然摘下,换成了更具亲和力的“X记酒楼”;广西某五星级大酒店主动摘“星”,以平价自助餐迎大众;贵港一家原是豪华雅座包间的“阳阳海鲜城”如今变身平民“炖鸡店”……
面对新的消费风尚,高端餐饮企业开始悄然转型以图自救。除在名称、内部布局上改弦更张外,一些大型餐饮企业也开始在价格上“动真格”,如取消最低消费、包厢服务费,推出价格中档的宴席价等,抢占大众餐饮市场份额。
此外,一些大型餐饮企业在菜式上减少了高档山珍海味和各类野味的供应,并为消费者提供专业点菜师、提醒客人打包、免费送外卖等增值服务;在营销策略上,实行延长早茶时间,以早茶带动午餐,设置小份菜、半份菜,以平价自助餐吸引政府会务和大型商务活动等。
然而,高端餐饮完全转型尚需时日。一家大型餐饮企业负责人称:“高档酒店卖的本身就是服务,而不是单纯的菜品。舒适的包厢环境、高档的餐具、一对一的服务,这些都是要花钱的。真正要转型是牵一发而动全身,成本很大,没有全套思路不行。”
自治区商务厅一位负责人认为,高端品牌转型需要在经营思路、营销策略、市场定位上等全方位通盘谋划,不可能一蹴而就,而当前大众餐饮面临的原料、租金、人工等成本费率过高,税费负担居高不下等问题,同样也是高端餐饮转型亟待突破的瓶颈。
(责任编辑:石兰兰)