位于市中心医院的“十佳卫生间”
□记者 李晓敏 朱琨 蔡君彦 实习生 贺亚冬 文 记者 平伟 摄影
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郑州评出十佳卫生间,每个奖10万元。昨天,本报C02版对此事进行报道后,引起众多读者关注。微博调查显示,八成多网友认为“做了该做的,为啥还奖励?钱从哪来?”
对此,郑州市卫生局相关负责人说,评比是为了督促医院搞好卫生,活动有奖有罚,资金来源有理有据。
“十佳卫生间”真实面目如何?昨天,记者兵分三路,实地暗访。
走访:实地究竟咋样?
答:处处硬伤闪瞎眼
1.“规范”大多未达到 几乎家家有硬伤
对于“十佳”卫生间的评比,条条都是硬杠杠。但是,在大河报多路记者的走访中,处处被硬伤“扎眼”。仅无障碍卫生间这一重要配置,“十佳”中就有4家没有达到,市骨科医院疼痛中心1楼、市中心医院8号楼1楼、市一院整形美容科没有无障碍卫生间设置,市七院门诊4楼西的无障碍间,又被“铁将军”把门。
另外,卫生状况也不容乐观,市骨科医院急诊科的卫生间地面有纸屑、便池有污渍;市一院整形美容科、市七院门诊4楼西门板有水渍、市中心医院8号楼1楼女厕隔断板上有红色宣传页、广告手机号码两处“花脸”,窗纱上也有厚厚的灰尘。
2.十佳厕所不是你想用就能用
上厕所可以,您是我们的VIP吗?昨日下午5时30分左右,记者来到河南大学郑州第一附属医院(郑州市第一人民医院)急诊楼3楼医学美容科。玻璃幕墙天桥和实木地板,让该科室在其他同层科室中“鹤立鸡群”。记者提出借用卫生间的要求,前台接待表示卫生间正在装修不便对外提供。几经交涉后,记者才得以一睹“十佳”之一的真容。卫生间并非网友所传的那般豪华,倒有整洁简单的家庭氛围。做保洁的张阿姨正用84消毒液泡洗拖鞋,她说:“因为都是来这里做美容的女士,所以一般外人也不方便进来。”
而仅仅在同一楼层的输液大厅卫生间,不仅地上污渍明显、灯光昏暗,就连输液病患最需要的挂钩,也是由透明胶“加持”后的粘胶式挂钩。
3.手纸、洗手液、烘手机普遍短缺
赢得“年度好厕所”的名号,意味着配套设施样样都不能马虎。比如卫生间内应配备手纸、挂衣钩、洗手盆、面镜、洗手液、烘手机、废弃物容器等设施,坐便器厕位内配备有预防接触性感染设施。不过,当记者拿着这些配套清单在“十佳”厕所中核对时,无一全胜。洗手液、烘手机和手纸成为短缺物资“三大最”。
昨日18时左右,位于郑州人民医院急诊西的洗手间,已经在门上挂上了写有“2012年度十佳卫生间”的牌子,洗手台有绿植、地面干净爽洁,康复科的洗手间还安置了贴心的医护求助器,但是没有手纸、灭蝇装置等。另外,市九院门诊6楼北卫生间的烘手机没反应、市七院4楼西卫生间的洗手液头已经快锈穿,这些小瑕疵在“十佳”中也普遍存在。
疑问:钱从哪里来?
答:“评比有奖有罚”
“很感谢众多网友的关注。”昨天,在电话中,郑州市卫生局副局长许迎喜告诉大河报记者,从2011年该局启动卫生间评比活动后,至今,已进行了两届。为做好这项工作,该局还专门下发了《郑州市医疗卫生单位卫生间管理规范》(下称《规范》),前十名要奖,后五名要罚。
“去年,每个卫生间奖励和处罚的金额是1万。”许迎喜说,今年,为了加大督查力度,把奖励的金额提高至10万元。
奖金来自哪里?“前十名每个奖10万元,后五名每个要处罚10万元,剩下的50万元空缺,则由专项资金来支付。”许迎喜介绍,每年该局都有“爱国卫生专项资金”,这项资金不能挪作他用,只能用于环境整治等。
调查:十佳卫生间,您怎么看?
答:八成多网友认为这属分内事
82.1%网友选择
“做了该做的为啥还奖励?钱从哪来?”
7.7%网友认为
“卫生间无小事,奖励好!”
10.3%网友选择
“不发表意见。”
郑州评出十佳卫生间每个奖10万,你怎么看?昨天,针对此事,新浪微博做了一个微调查。截至昨天20时,调查结果显示,82.1%的网友选择了“做了该做的为啥还奖励?钱从哪来?”7.7%的网友认为“卫生间无小事,奖励好!”10.3%的网友选择了沉默,“不发表意见”。
@大大丶大白兔:钱既然花不完,就去给需要的人,多少人看不起病去不起医院。评个VIP厕所有什么用啊?再者说,医院厕所干净卫生,那是应该的,也是必须的。
@阿留观察员则发出3个追问:追问一、奖励的目的是什么?是否实现?二、市区内还存在很多卫生条件需完善的厕所,如客运新东站,有没有进行过关注?三、为何把奖励作为一项专门工作进行宣传发动?
提醒:碰到恶心卫生间,怎么办?
答:“拨12320举报它。”
医院的卫生间需要符合什么条件才合格?
许迎喜说,《规范》里说得很清楚,医疗机构就医场所每层楼应设置老年人、残疾人专用马蹄形垫圈坐便器及无障碍通道;医疗机构肠道传染病门诊和病房应设置供肠道传染病人专用的卫生间,专用卫生间与公用卫生间分类管理,不得混用。卫生间应设置封闭式独立厕位,厕位隔断板高度1.8米以上,内锁式门销,还应设置机械排风装置保持空气流通、外排。
每间公用卫生间大便器不得少于2个,男卫生间小便器不得少于2个。同时,卫生间内应配备手纸、挂衣钩、洗手盆、面镜、洗手液、烘手机、废弃物容器等设施,坐便器厕位内配备有预防接触性感染设施。
此外,卫生间的清洁要求也很多,地面无积水、隔断板无污渍、纱窗无积尘、便器无便渍、空气无污浊、定期消毒……
许迎喜也坦承,“十佳卫生间是相对的,并不是永久的,他们暗访时也发现,一些医院在接受检查时,各项标准做得很到位,但是事后便疏于管理”。
“对此,我们只能加大暗访力度,同时记录在案,多次不合格后,取消其称号。”许迎喜说,他们欢迎患者监督,可拨打12320举报。
追问:为何要评比?
答:“评比是为了督促。”
既然是专项资金,为何不能直接用于改造卫生间,而要进行评比活动?
“主要为了督促。”在许迎喜看来,相比街头公厕,医院卫生间的卫生更重要,若不干净,容易滋生病菌,扩大交叉感染。
“评比有奖有罚,这样医院才有动力。”许迎喜说,该局要求,10万元奖金原则上要用于医院的卫生环境改造。
同时,郑州市卫生局要求这十个卫生间尽快挂牌,“你挂上了这个牌子,卫生很差,那医院自己都会没面子。”
这样的评比活动以后会持续吗?
“会。”许迎喜认为,活动规则和奖励标准可能会有所变动。
据了解,美国医院的卫生间,可以把包或行李直接放到地上,很干净。没有蹲式便池,全是马桶,马桶边缘盖着专用纸,用完随水一起冲走。冲水全自动,不用摁按钮,最大限度减少交叉感染。日本医院卫生间,手纸颜色发灰,那是增白剂用得少,既健康又环保。卫生纸直接扔进马桶冲掉。
“十佳卫生间”
市一院整形美容科
市中心医院8号楼1楼
郑州人民医院急诊西
郑州人民医院康复科
市七院门诊4楼西
市九院门诊6楼北
市骨科医院疼痛中心1楼
市骨科医院急诊二楼西
市疾控中心行政3楼西
市卫生学校行政2楼
(责任编辑:石兰)