最近海南反映物业问题的事件频发，海口富力盈溪谷小偷16天光顾了3次，住户反映问题，项目中心副经理回应业主“我们为业主提供服务，但不是万能的”；海口市富南千家村小区物业以安装新设备(电子智能道闸系统)为由，未经小区业主同意，私自提高停车费标准，竟然设置几乎责任全免的“霸道”条款。(5月27日南海网)
物业公司牛气，经常成为社会舆论的焦点。在海南来说，有着更为突出的现实根源。海南作为旅游大省，很多居住小区房子往往有外地人购买，业主并不在小区居住，所以很多小区的业主委员会没有建立，有些即使成立了业主委员会，也由于业主联系不畅通也不能发挥充分作用。作为政府管理部门的房管局又很难对每个小区的物业监管到位。缺乏有效监督的的物业公司就犹如脱缰的野马一样，在小区为所欲为，该做的服务做不到位，收钱到是“与时俱进”，难怪有人把小区物业称作“小区政府”。
要根治小区物业公司这种霸道作风，除了需要业主团结起来，运用《物业管理条例》这个法律武器维护自身合法权益外，更需要的是来自监管部门的配合。
房管局作为物业公司的监管单位，对辖区内所有小区的物业一个个监管到位确实不现实。但是针对目前海南小区物业管理混乱的现状，听之任之，不想点办法治理也是不行的。如果能从社会监督的角度，对物业公司进行监管，比如说，建立物业公司档案，对物业公司的服务信誉进行评定，对服务不好的物业公司直接曝光，向社会进行公布，或者列入黑名单，让其退出市场；工商局、物价局要严格审定各项收费项目，对恶意收费、不合理收费、过高收费要坚决取缔，切实维护业主的合法权益。
只要业主勇敢站出来，只要相关部门想管、真管，并且一管到底，就没有改不了的“牛脾气”，就没有改不了的“毛病”。
（责任编辑：吴肖叶）
