二维码"席卷"郑州 电子会员卡引领主动营销模式

2013年06月27日 07:16   来源:大河网   

  新华网河南频道6月27日讯大河网报道: “花一秒钟扫码成会员,就餐可享九折优惠。”这样的好事儿,谁会拒绝?

  在郑州,一年前或许还是新鲜事物的二维码,如今已成商家“标配”。手机扫一扫,消费者解放了卡包,商家营销也可变被动为主动。“传统符号”二维码,正以电子会员卡的新“姿态”,席卷本土市场。

  “扫”来的优惠解放你的卡包

  “扫二维码,享会员价。”“加本店微信好友,可获免费赠饮。”

  连月来,无论是以往时常光顾的餐馆,还是经好友推荐的新式咖啡厅,无论是街边快餐店,还是大型购物广场,无需出示或办理传统会员卡,手机一扫店内二维码,即可享受优惠价。这让郑州市民刘小姐不禁感叹,“我的卡包快要‘下岗’了。”

  会员卡作为锁定客源的重要方式,在各行业各类型商家中被广泛运用。但大量以实物卡方式推广的会员制,难免为消费者带来“存卡难”困扰。

  将会员身份存入手机,解放卡包的黑白矩阵代码,正成为郑州街头潮流。作为打通线上线下的神奇工具,二维码背后蕴含的巨大商业价值,已受到各大互联网厂商的重视。目前腾讯、新浪、百度、阿里等互联网巨头都已展开二维码“高地”争夺战。

  微信相关负责人接受大河报记者采访时表示,腾讯微生活会员卡目前已覆盖全国数千个品牌和上万家门店。在河南地区,国贸360购物广场、风信子美容、大鸭梨餐饮、康洁洗衣等本土知名企业都已开启电子会员卡业务。在北京、上海、广州、深圳、成都五市,微信会员卡正以每秒4张的速度发放。

  变被动为主动商家优惠实时推

  电子会员卡的推广,何以会受到商家青睐?

  记者了解到,传统会员模式,信息传递相对被动。商家推出的优惠促销活动,需以消费者走进店铺为前提,难以获得大范围全方位推广。这也会使商家流失部分盈利机会,逐步丧失目标顾客的黏性。

  相对微博营销、手机短信等优惠信息发布通道,微信电子会员卡可以产生点对点效应。商家网络电子会员后,可安排专人定期向目标群体进行信息推送,消费者可以实时了解商家动态,商家营销也变被动为主动。相比微博或短信,这种信息传递相对隐秘,针对性更强,也可节约商家运营成本。

  “电子会员卡业务,可以把企业文化、时尚资讯、优惠措施等一切我们想表达的内容,直接传达给目标消费者。”作为郑州本地首个启用电子会员卡的大型购物广场,国贸360负责人告诉记者,消费者扫码成为商场会员,就可享受商场内上百家店铺会员待遇。电子会员卡业务开展两个月来,已汇聚了上万会员,为商场带来了大量可进行主动营销的目标客户群。

  警惕病毒扫优惠需谨慎

  扫码虽好,可不能见码就扫。

  商家海报、产品广告、优惠打折……使用范围越来越广泛的二维码技术,已成为传播恶意网址、发布手机病毒等不法活动的“温床”。

  据360安全中心发布的《2012年中国手机安全报告》显示,2012年新增手机恶意软件样本174977款,而二维码已逐渐成为传播病毒的新渠道。

  360安全专家向记者介绍,二维码用于承载能够让手机读懂的信息,本身并不存在危险,至于信息中包含的是恶意网址还是有价值内容,取决于二维码的来源本身。由于近两年手机安全防护渠道增多,使传播手机木马病毒与恶意软件的不法分子开始挖掘新渠道。不法开发者会把恶意软件下载链接藏在二维码中,并用打折、奖品等手段,利诱用户打来链接,最终导致手机感染木马病毒。

  他建议消费者加强使用手机扫描二维码的安全防范意识。与访问网站的安全原则类似,扫码尽量选择可靠来源,不要随意扫描街边小广告、恶意网站上的二维码。

(责任编辑:西西)

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