27日,济南水务集团召开“转变总表收费服务模式”新闻发布会,从今年8月1日开始,济南市市中、历下、槐荫和天桥四区的“总表”用户也可就近到相关银行网点交纳水费了,从此,省城将告别上门收水费时代。
“在近期的行风测评中,有不少‘总表’用户对自来水交费单一的方式提出很多建议和意见,‘上门’收水费这种单一模式落后不方便,难以适应市民的需求。”27日上午,济南水务集团与中国银行、兴业银行、济南市邮政局等多家金融机构联合召开新闻发布会,转变“总表”收费服务模式,正式推出“总表”用户水费的银行代收业务,从今年8月1日起,济南市市中、历下、槐荫、天桥四区的“总表”用户也可就近到银行网点进行交费了。
据了解,目前,济南市共有包括单位、居民在内的“总表”用户2万余户。以往总表收费模式是根据抄表员抄回的水表数为用户开具发票,工作人员凭发票上门收取费用,其过程增加用户的等待时间,影响居民生活;对单位用户,交费模式单一。加之营业交费网点少,不少居民为交水费,还要花近一个小时的车程,“交水费”成为不少“总表”用户每月“头疼事”。
8月份以后,所涉及的“总表”用户可以在济南自来水现有6处营业网点的基础上,增加了176处银行网点,用户可就近选择交费银行网点。“不同‘总表’用户可根据自身需求选择不同交费方式,企事业、部队、医院、学校、村居物业等单位用水户可通过银行代扣、网上交费等8种方式交水费;居民用水可通过自助网上交费、预存水费等5种方式交费。”济南水务集团营业部经理赵淑军介绍,随着户表改造的不断推进和银行代收“总表”用户水费的业务不断覆盖,省城将告别“上门”收水费时代。(记者 修从涛 实习生 刘永飞)
(责任编辑:袁霓)