进入暑期上海市各大儿童专科医院迎来小病号就诊高峰,门急诊的增长量达到10%至20%,为了应对这波高峰,医院采取了提前开诊,增设夜门诊等方式,尽量减少小病号的排队时间,请听报道。
上午9点半,万源路儿科医院,门诊大厅里的座位都坐满了人,三个楼面排队挂号的20几个窗口全部开放,但几乎每个窗口前依然排起了一二十米的长队,62岁的张阿婆抱着8个月的孙女文文,一脸疲惫靠在桌边,等待孩子爸爸和爷爷取药。张阿婆说,一个孩子看病,三个大人陪着,早上4点多从金山家里出门,5个多小时下来,大人小孩都觉得挺吃力。
实况:那累也没有办法了,有点发烧了。就是排队,排队排好长时间,挂号的那边排队排的最长,排了好像一个多小时。金山那边好像看的不怎么好,所以我们都到上海来,太远了我们也喜欢这里,这里医生看的好治得快。
天气转热以来,儿科医院的们急诊量直线上升,由高温天引发的发热腹泻患儿数量增加,叠加一些慢性病和外地求医患儿,致使平时六千左右的门急诊量达到了七八千,为了缓解白天的门诊压力,儿科医院动员医生开设了夜门诊,但火爆程度也超出预期,内科医生柳甜说,按照规定夜门诊应该是从傍晚5点半到晚上9点半,但她最近一次夜门诊从傍晚5点半看到第二天凌晨2点,医生已经是在连轴转了。
实况:晚上因为现在就诊的人数比较多,会在下班之后,再上一阵夜门诊,人非常的多,第二天就是上日间的门诊。
为了缓解病人的排队压力,医院将挂号时间提前至早上7点,推出分时段预约,增设自助挂号机等设施,儿科医院副院长王艺介绍,在这三个月时间内,医院内也做了内部规定,最大限度保障一线人手。
实况:所有的研究生、所有的在职的这些医生全都要在临床一线,不得脱产、不得出国、不得休假,这个也是应急的措施。
采访中,记者也注意到,不少家长是乘着孩子放假,来做个体检或是进行生长发育方面的检测,其中不少是从外地专程赶来的,王艺医生也建议这些家长,可以通过电话或是提前预约就诊,这样可以避开高峰,减少等候时间。
实况:其实我们医院三百六十五天天天都在开诊的,平常也可以有礼拜六礼拜天,那些学龄期的儿童也可以来看的。
(责任编辑:邓一)