入伏以来，本报接到乘客反映，一些出租车司机为省油，在运营中不开空调，当乘客要求其开启空调时，有的司机竟以开空调费油为理由，要乘客加付空调费。对此，记者进行随机采访了解到，超过50%的司机在乘客没有要求下是不开启空调的。
对此，市客管部门明确答复：乘客只需按计价器上显示的车费金额和每趟业务加收的1元燃油附加费（有票）付费，不需额外支付空调费用。市客管办再次向社会公布服务热线投诉举报电话：23549000，欢迎广大市民乘客监督。
此外，《天津市客运出租汽车管理条例》和《天津市出租汽车服务管理标准》明确要求：客运出租汽车运营车辆，必须保持空调器（制冷）功能的灵敏有效。每年6月1日至9月30日，客运出租汽车应当开启空调器（制冷），乘客要求关闭的除外。上述时间之外，室外温度高于28摄氏度（含）时，按乘客要求开启空调器（制冷）。凡违反上述规定，将依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定对驾驶员予以处罚。（记者张静 通讯员杨建国）
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