公交售票员被指私拿票款 网友曝光偷拍视频

售票员拦下乘客手里的钱

将钱捂在了投币箱的开口处

转到右手后钱在画面中消失了

　　北京公交车售票员偷拿钱？近日，一则网友的偷拍视频在网上曝光，质疑售票员“截留”乘客购票零钱，公交公司表示将进行核实，如情况属实会按照企业相关制度对该员工进行处理。

　　网传

　　售票员疑似“截留”票款

　　日前，一则“北京公交车售票员偷拿钱被现场偷拍”的视频在网上曝光。

　　记者在视频中看到，当乘客往投币箱投钱时，男售票员却一把将钱截在手中，装作一副替乘客将钱投入箱子的样子，但其实是用左手的拇指和手掌将钱币藏在中间，捂在投币箱开口处。等乘客离开后，拿着钱币的左手迅速挪到柜台下方，手中的钱币随后便消失不见。

　　在短短28秒的视频当中，这样“截留”零钱的举动出现了三次。

　　该视频引发网友的质疑声音，一是该名售票员是否将所收钱款据为己有；二是工作流程是否违规；三是公交公司对于当日收取的票款是否有核对。

　　核实

　　公司会找当事人核查 如属实将处理

　　记者多次尝试联系发布视频的网友，对方都没有回应。

　　昨天下午，记者来到位于菜户营桥北侧的5路公交车总站进行探访。当记者向车队的工作人员出示这段视频时，站内的工作人员表示该男子确是在车队里工作，但对于私自藏钱的行为，大家则表示不太相信。

　　“不可能，一方面我们有严格的工作流程和制度去约束司乘人员，而且他平时感觉挺老实的，绝不像能干这事儿的人。”由于该名售票员当天轮休，因此记者没能联系到其本人。

　　今天上午，5路车队所属的北京公交集团客运第二分公司表示，该公交线路确有这名男售票员在职，但由于视频中并没有出现时间、线路、地点等信息，无法证明该员工是在现在的车队内进行该行为，甚至也无法证实售票员的举动确为“藏”钱。

　　公交公司今天会找到该售票员进行核实，如情况属实，会按照企业相关制度对其进行处理。

　　追访

　　相关情况有监督机制

　　上下班私款须签注

　　据介绍，根据《票务管理规定》，无人售票车内，司乘人员绝对不能直接用手碰触乘客的票款。“无人售票车里的车票是乘客自行撕取的，售票员的工作主要是监督刷卡投币和维持秩序。”客运第二分公司工作人员说，售票员每天上班时要在车队签注其个人携带的私款，公交车每外出归队后如果司乘人员的私款有变动，须再次签注，并向车队调度员说明钱款去向并登记盖章。

　　在日常工作过程中，还会有公交公司的稽查人员及车队会对司乘人员票袋内的票款及私款做抽查核对，“这绝对是偶发现象，如果每次收车归队时所收票款都比其他车少，肯定会引起我们怀疑。” 文/记者 朱天龙

（责任编辑：袁霓）