环岛路是厦门一张美丽的“名片”，它的“容貌”备受市民、游客关注。6月16日，“厦门思明城管”收到网友随手拍下的照片。这位网友在微博上直接批评环岛路的城市管理问题:“会展中心啥时也沦陷了？各种脏乱，各种烧烤摊子！”
对于网友的微博，思明区执法局公开受理网友投诉、接受网友监督。很快，执法人员迅速行动，对环岛路进行综合治理，思明区执法局机动一中队通过微博回复:“我队还将进一步部署执法力量加强对会展中心和周边主次干道的巡查力度。感谢您的支持。”反映问题的网友在微博上回复:“希望能够继续维护道路秩序，辛苦了。”
如今，网友的“随手拍”成为推动城管执法工作扎实推进的“利器”。
综合治理，“死守”环岛路市容
近年来，思明区执法局通过政务微博、市民热线、城管进社区、进校园等方式畅通了市民参与的渠道。
今年以来，随着环岛路游客量的翻倍增长，加上沿线配套设施的相对缺失，游客需求无法得到满足，使得环岛路成为一些摊贩占道经营聚集点。这些行为产生的脏乱严重破坏了环岛路美丽的风景。
今年5月以来，思明区执法局发现市民反映环岛路存在的市容问题较为集中。为了巩固环岛路的市容环境，从6月11日开始，思明区执法局在思明区委区政府的指导下，精心筹划、严密实施，与各街道、部门联合，一场综合治理行动声势浩大地在环岛路沿线开展。查扣各类拼改装车、电瓶车、微型车、沙滩摩托车179部，暂扣人力三轮车、观光自行车426辆，暂扣各类经营工具600余件……
开着微型车、电动三轮车等车辆，往人流密集的地方一停，就是一个流动摊点。对于这种移动性强的占道经营，思明区执法局与思明交警大队等部门联合，采取先连续7天高密度、后每周1-2次再巩固的方式，共出动人员280人次，车辆52台次。
美丽的沙滩不仅是市民游客喜爱的游览胜地，更是摊贩们眼中的“香饽饽”。这段时间来，思明区执法局联合市海洋综合执法支队、思明公安分局、思明边防大队、莲前街道、滨海街道组织沙滩非法经营整治5次，出动执法人员150人次，车辆24台次。
为了进一步规范观光自行车租赁经营行为，思明区执法局积极配合街道开展综合整治，并结合日常市容巡查和定点管理，加强对非法经营现象的整治。仅8月2日上午的一场专项整治，就依法暂扣了用于租赁的观光自行车84辆；8月7日，思明区执法局再次与滨海、厦港街道配合，开展“拉网式”联合行动，依法暂扣观光自行车62辆。
夜晚占道经营也是重点整治对象之一。思明区执法局机动一中队在17时开展2-3小时的集中整治，还加强夜间定点执勤和路面巡查工作，分别在轮渡码头、白城圣妈宫、书画广场等处加派人员，定点时间延至24小时。
微博互动，不惧网民“拍砖”
2012年2月22日，思明区执法局嘉莲中队在全省第一个开通了城管官方微博。3月29日，“厦门思明城管”微博也正式落户新浪网。截至2013年8月9日，“厦门思明城管”已拥有近3000个粉丝、发布微博1294条。在此基础上，思明区执法局下辖11个执法中队也相继开通了微博，构建起了“厦门思明城管”政务微博群。
为彰显亲和力，“厦门思明城管”开辟“城管动态”、“反馈”、 “城管微回复”等栏目，及时与网民互动。真诚的态度让许多原本对城管抱有“刻板”印象的网民对城管工作有了进一步的了解和理解，在“厦门思明城管”的微博评论里，越来越多的博友主动提供自己发现的城管问题，帮助出谋划策。(记者 吴晓菁 通讯员 黄谦)
（责任编辑：邓一）
