从现在起，银行的模样，不一定是街头的网点，也可以是微信里一个好友。只要发个微信，它就能反馈个人账户情况、信用卡账单，告知各类贵金属、外汇价格，这就是微信银行。继招商银行推出首家微信银行，最近工商银行、中信银行、平安银行、广发银行、交通银行纷纷宣布推出微信银行或微信营业厅，将服务搬到了微信平台。在移动互联网时代下，银行间的”微”战大幕悄然拉开。
传统银行
纷纷推出新平台
发条微信，就能知道信用卡用了多少钱，黄金价格到多少了……微信银行方便快捷，市民可以用手机在其微信平台完成查询、转账、缴费、理财、业务咨询等金融服务。
记者对已经推出的多家“微信银行”进行了体验，通过登录银行官网扫描二维码或搜索微信公众账号，即可添加微信银行。记者添加“中国工商银行电子银行”微信账户后，看到一串服务代码，查询黄金报价就发送“HJJG”，很快就收到回复：“2013年8月16日16时48分，人民币账户黄金实时银行买入价为267.65元/克，银行卖出价为268.35元/克……”工行省分行营业部相关人士称，目前工行微信银行提供的服务包括7×24小时人工咨询、自助查询和资讯获取等。
加入广发银行的“微信营业厅”，可以查询银行卡账户、银行卡账单查询以及交易明细。
交通银行的“微银行”，提供了24小时的信息服务、账户查询和智能客服服务。
从记者体验的情况来看，多个银行不仅总行开设了微信公众账号，分支机构也有微信公众账号，不过，各分支机构微信账号所做的最多的是定时推送信用卡刷卡优惠活动、最新的理财产品信息等资讯。而银行官方微信，则有更多的金融理财等功能。
比如，中信银行行信用卡官方微信服务平台“包打听”，可以实现为用户提供账单查询、在线办卡、促销活动及特惠商户查询等多项金融服务功能；招商银行的“微信银行”，可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务，还能实现贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理和跨行资金归集等多种便捷服务。
一家股份制银行电子银行部相关人士表示，微信银行与各行都在开发的app手机银行软件相比，具备免下载、免安装、添加好友即可使用等便利条件，可以提供更好的客户体验，因此各家银行在开发自身app软件之外，纷纷加大对微信银行的开发力度。
银行为何
钟情微信
短时间内多家银行不约而同宣布入主微信平台，引起了业界关注。对此，银行业人士坦言，压力主要来自互联网的冲击。
继余额宝之后，阿里金融近日计划推出信用支付服务，用户使用支付宝付款不再捆绑信用卡或者储蓄卡，而是可以直接消费，最高额度为5000元。这引起了各家银行的高度警惕。
“余额宝和信用支付看起来与银行有所冲突，是因为余额宝把客户存款转换成了货币基金。用户是银行最重要的资源，而余额宝试图绕开银行，所以让银行感到威胁。”招商银行相关人士分析，和微信合作，最后绑定的还是银行账户，不会造成银行存款流失。
另一位银行人士也表示，银行与微信平台在合作过程中，资金都在银行账户，而且第三方支付和银行同享有客户资源，接口也是通过银行获取。这一模式更受银行支持。
此外，微信的用户量亦为银行所觊觎，被视为一个重要全新的获客渠道。“目前微信4亿多用户，即便从中分到一小杯羹，也是一个不可小觑的数字。”平安银行杭州分行一位理财师直言。
实际上，通过与微信平台合作，银行还能获得显而易见的好处。招商银行杭州分行财富管理部相关人士介绍，以前客户办理业务必须去网点，但现在在微信上就可以处理，节省了大量时间，银行也节省了大量的成本，减轻了柜面业务的压力。(记者 俞萍丽)
（责任编辑：袁霓）
