三亚ATM机取到假钞可凭“冠字号”到银行查询

　　日前，有读者微博爆料称，ATM机上取钱可打印所取百元现钞的“冠字号”本报记者昨走访三亚各大银行发现，已有部分ATM机可打印“冠字号”———

　　在ATM机上取到假钞将有据可依

　　ATM机吐假钞怎么办？日前，有微博网友爆料称，在银行ATM取款机取钱时发现可以打印所取百元现钞的“冠字号”(票面正面左下角一串字母和数字)。据了解，储户在ATM机取款打印所取百元现钞的“冠字号”，对“ATM假币纠纷”的举证起到积极作用。

　　昨日，本报记者走访三亚市各大银行发现，中国建设银行ATM取款机有打印人民币“冠字号”的功能。对此，中国建设银行三亚分行工作人员告诉记者，目前三亚市大部分建行ATM机都能实现打印“冠字号”的业务，若市民怀疑从ATM机取到假钞，可凭打印出的“冠字号”前往银行问询。

　　走访储户多不知ATM机可打印“冠字号”

　　对于不少市民来说，由于无法取证，若是在ATM机上取到假币，往往难以维权。连日来，有媒体报道称广州、佛山等地储户在ATM机取款后，可打印所取百元现钞的“冠字号”，对“ATM假币纠纷”的举证起到积极作用。那么，三亚市各大银行的ATM机能否都能打印“冠字号”？对此本报记者进行了一番走访。

　　“市民在自动取款机取款只能打印凭条，柜台取大额现金的话，封条上盖有本银行的印章，没有开通过打印冠字号的业务。”昨日，记者走访中国银行三亚分行、中国农业银行三亚分行、中国工商银行三亚分行、光大银行等多家银行发现，这些银行的ATM自动取款机均不能在取款后打印人民币“冠字号”，部分银行工作人员甚至没有听说过取款机有这项功能。

　　随后，记者与爆料的网友取得联系，对方表示可以打印“冠字号”的ATM机位于三亚市解放路建行的自助银行。这家银行的工作人员告诉记者，该银行ATM自动取款机可以免费打印“冠字号”。但采访中，记者随机询问了10位在ATM机上取款的储户，除了1人知道这项业务外，其余9人对ATM机可打印现钞“冠字号”功能及作用并不了解。

　　事实上，早在2012年4月起，中国人民银行就要求金融机构对假币“零容忍”，逐步推进银行对外支付现金的全额清分和对外支付100元面额冠字号码可查询工作，建立银行堵截假币的双保险体系。按要求，金融机构在2013年底前，实现ATM付出的100元面额人民币冠字号码可查询；在2014年底前，存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询；在2015年底前，银行业金融机构柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。

　　体验ATM机一次可打印出50个“冠字号”

　　在三亚市解放路的中国建设银行ATM存取款一体机上，记者插入一张银行卡，按照提示输入密码，选择“取款”功能，点击“100元”选项，取出了100元。记者注意到，ATM机屏幕中央显示“交易成功，请选择”，左下角显示“打印回单”，右下角显示“打印冠字号”。记者按下了右下角“打印冠字号”按钮，紧接着，机器就吐出一张凭条。记者看到凭条上显示了取款日期、取款地点、取款金额等信息，最下面一行显示了一串字母和数字：A3Z8048768。记者对照发现，这组数字与从取款机取出的一百元钱的左下角的一组数字和字母(即“冠字号”)完全相同。

　　据银行工作人员介绍，中国建设银行的部分ATM机单笔取款上限为5000元，回单的大小正好将这些“冠字号码”全部印出，即一次可打出50张人民币的“冠字号码”。

　　回应若取出假钞可凭“冠字号”查询

　　“目前三亚市大部分建行ATM机都能实现打印人民币‘冠字号’业务。”中国建设银行三亚分行一名关姓经理告诉记者，这项业务大概是从今年年初开始推行，目前只有少数老式的ATM机还无法实现这项业务。

　　关经理表示，一般情况下储户在ATM机上不会取到假钞，但万一出现假钞索赔问题，很多储户都拿不出证据。因此，建行在ATM机上推出打印人民币“冠字号”业务，“只要储户打印了‘冠字号’，就知道这张钱是从这里取的，即使出现假钞也有据可依。”关经理说，这样业务不仅可以维护储户的切身利益，也能降低储户在ATM机上取假币引来的纠纷。据悉，目前所有银联卡储户在三亚中国建设银行ATM机上取款都可免费打印人民币“冠字号”。(记者 杨小佳)

（责任编辑：袁霓）