“由于我们前期申请办理销售许可证出现一个小纰漏,导致开盘前五天还有相关手续未办完,如果不能如期开盘,客户不满意,将直接影响销售,对我们来说会是巨大的损失。”大悦城天津公司报件经理常凌云告诉记者,“我们抱着试试看的心理,申请了预约办件。市国土房管局了解情况后,迅速召集相关部门组织开通联合审批绿色通道,特事特办,在依法合规的前提下,仅用周六一上午的时间就对项目完成了审批并颁发了销售许可,解决了我们企业的燃眉之急。”
教育实践活动开展以来,市国土房管局切实改进作风,听民意问民情,换位思考,整改工作,在局行政管理服务中心实行无公休日办公,行政审批全天候服务,随报随批,马上就办,还进一步调整审批程序、压缩办件时限共计14项,缩短包括物业管理前期备案、维修资金使用快速拨付、退款、账户更名、房地产经纪机构备案等11项工作的办理时限,使全局许可、审批、登记平均办理时限再压缩39%;需要多部门协调的问题联动整改,对于群众反映比较强烈的直管公产房住户办理房屋过户手续时无法提供死亡证、结婚证等相关要件,影响手续变更正常进行的问题,会同公安、民政等部门给予解决。
市国土房管局还将边学边查边改边建贯穿活动始终,截至目前,梳理意见建议及问题167个,归纳整理为73个,其中7成以上已经得到解决。(记者 马明)
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