店内提示被指霸王条款
市民王小姐花了750元，在南京新街口附近一家宠物店里购买了一只宠物狗，没想到刚带回家一天狗就生病了。到宠物医院检查后发现，宠物狗竟然患上了狗瘟。她想找宠物店要个说法，却遭店家拒绝。如何能买到健康的宠物狗，业内人士给大家支了几招。
宠物狗刚买回家就患上了狗瘟
1月中旬，喜欢宠物的王小姐在新街口的“美丽时光俱乐部”宠物店，看中了一只吉娃娃宠物狗，并当场花750元买下。“当时小狗活蹦乱跳的，我一眼就相中了。”王小姐说她当时还购买了狗粮、笼子等物品，总共花了1000多元。
王小姐满心欢喜地把宠物狗带回了家。然而让她没有想到的是，第二天小狗就生病了：拉肚子、不肯吃东西，眼角还有白色分泌物。她赶紧将小狗带到附近的一家宠物医院诊断，诊断结果为宠物狗患上了狗瘟，接连治疗了几天也不见起色。后来医生告诉王小姐，宠物狗病得很重，恢复的几率很小，建议她放弃治疗。王小姐随后将小狗带回家，结果小狗第二天就死掉了。
宠物店称活体动物售出不退
“医生跟我说狗瘟潜伏期是5到15天，这条狗很可能在宠物店时就已经患病了。”王小姐非常生气，认为是宠物店向自己出售的宠物狗是病狗，于是决定找店家退狗或者退款。但是王小姐的要求遭到宠物店的拒绝。“问题解决不了。”该店一名男子态度生硬地丢下这句话后，对王小姐就不理不睬了。
在记者的追问下，该男子指着店内墙上的“活体动物，仔细察看，售出不包、不退”字样说，顾客购买宠物之前他们就已经提醒过了，现在出了问题再找过来，宠物店肯定是不认账的。记者发现，这家“美丽时光俱乐部”并没有在店内悬挂营业执照。对此，该男子称营业执照在家里，没有带来。
王小姐说这样的提示是个不折不扣的霸王条款。后来王小姐还了解到，类似纠纷已经在这家宠物店发生多次，目前她已经向工商部门进行了投诉。
专家：购买宠物前需进行健康检查
南京艾贝尔宠物医院的毛善峰医生介绍，狗瘟和细小病毒等疾病存在10天左右的潜伏期，很难用肉眼发觉，而一些不良商家在销售时，故意给病狗注射血清等来提升其精神气，因此消费者很容易被迷惑住。为了避免宠物消费纠纷，消费者在买狗之前，要送到体检站进行健康检查，或者现场做细小病毒和狗瘟化验，保证买到健康狗。另外购买时，消费者一定要让经营者提供营业执照、宠物健康检疫证明等，并索要相关发票，一旦出现纠纷方便维权。
（责任编辑：吴肖叶）
