昨天(3日),“民生专线·公仆接待日”活动如期进行,47家机关和单位的有关负责人守候在电话旁接听市民来电。张富霞介绍,基本公共卫生服务还将继续开展,今年,本市对照国家项目规范(11类43项),对原有18个大项进行梳理,确定执行14类76项,多于国家3类33项。
昨天(3日),“民生专线·公仆接待日”活动如期进行,47家机关和单位的有关负责人守候在电话旁接听市民来电。记者走进天津市卫生局民生专线电话服务平台。上午9时至11时30分,市卫生局党委常委张富霞共接听市民电话20次。其中,免费基本公共卫生服务项目、家庭责任医生服务方式和健康知识普及成为市民关注问题。
继续开展免费基本公共卫生服务项目
有市民在“民生专线”中提出,本市社区医院提供医疗服务越来越贴心,尤其是每年开展一次的18项免费基本公共卫生服务,今年该项目是否继续开展,内容上又会有哪些变化?张富霞介绍,基本公共卫生服务还将继续开展,今年,本市对照国家项目规范(11类43项),对原有18个大项进行梳理,确定执行14类76项,多于国家3类33项。其中,面向所有人群的基本公共卫生服务项目,包括建立居民健康档案、健康教育服务、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管和卫生信息电子化管理。截至目前,全市居民规范化电子健康档案数为776万份,规范化电子健康档案建档率为63.26%。老年人,高血压、糖尿病、脑卒中、重性精神疾病、肢残患者管理达到190万人,高血压患者血压控制率达到41%,糖尿病患者血糖控制率达到51%。
家庭责任医生转变服务模式
市民在热线电话中,咨询了有关家庭责任医生的问题,张富霞介绍,今年本市将“开展家庭责任医生服务”列入“20项民心工程”,在原有7.53万签约人群基础上,对3.2万重点人群建立了底册建档。家庭责任医生将通过详细的摸查和细心的随访,建立起与重点人群的无缝联系,提高社区卫生服务的连续性和协调性,对于重点人群,每年提供4次健康随访,对于80岁以上重点人群,每年至少增加2次随访,对于90岁以上重点人群,每年至少增加6次随访;同时根据辖区内重点服务人群的健康情况,针对老年病、慢性病患者予以干预,对于家中无人照料、行动不便的重点人群提供医疗咨询服务和送医送药上门服务等,使居民与基层社区建立起长期稳定的医疗卫生服务关系。目前全市已组建家庭责任医生服务团队624个,团队成员2590人,居委会实现全覆盖。截至8月30日,对27027名重点人群开展健康评估、健康随访63231人次,入户服务36117次等,各项服务累计受益243203人次。
将启动一次大型健康促进活动
在昨天的民生专线中有不少市民提出,建议市卫生局多开展如常见病预防等知识讲座,普及健康理念。张富霞介绍,本市即将启动一次大型健康促进活动,此次活动包括三个板块:一是“千堂讲座”,将组织社区健康讲堂948讲和市级专家健康专题报告52讲;二是“百题竞赛”,全民参与百题健康知识竞赛,居民团队参与“社区居民健康知识竞赛”、评选“社区居民健康宣传员”,社区医生参与“社区医生健康知识宣讲竞赛”、评选“社区医生健康知识优秀宣讲员”;三是“空中讲堂”,采取新媒体形式向社区服务对象免费提供健康宣传知识。(记者 李佳萌)
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