游客石先生所购买的万元发晶吊坠 南海网记者 刘丽萍 视频截图
标识三亚世纪昌源的质保单，水晶手链价高1.08万元。南海网记者 刘丽萍 视频截图
商品附着的海南省三亚质量技术监督技术所作的《珠宝玉石首饰鉴定证书》 南海网记者 刘丽萍 视频截图
石先生购买的折后价1.08万元的手链 南海网记者 刘丽萍 视频截图
2月21日，一名来自山东的游客石先生向记者投诉称，自己在海南省三亚市跟团旅游时，被导游带到三亚世纪昌源珠宝行购买发晶吊坠、手链、项链各一件，花费高达35906元，回家后查看网上商城同种商品发现，所购水晶竟高出数倍价格。石先生怀疑商品被虚高标价，由于其本人不在三亚，没法持物到相关部门反映。
但三亚世纪昌源水晶商行工作人员表示，“水晶珠宝都是无价的”，同种商品是根据质量合理定价，从几十元到上百万元不等。后经三亚工商部门建议，石先生将到当地质量监督局作珠宝监测，如发现问题，监测报告会传真到三亚工商部门进行调查处理。
游客购买万元水晶吊坠 三件商品达3.5万元
据石先生介绍，春节期间，他和妻子跟团到海南旅游，游至三亚时被导游带到三亚世纪昌源珠宝行购物，导游说通过他所有商品可以拿到8.5折的优惠价，几经选购，石先生和妻子购买了一个折后价18600元的发晶吊坠、一串折后价10880元的碧玺手链、6426元的碧玺项链，以及其它三件水晶饰品，总共43500元。
“价位比较高，刚开始还比较犹豫，但是导游说，‘碧玺和水晶都是经过监测的商品，价格这么优惠，妻子戴了可以旺夫，可不能错过啊’，导游一鼓动，就全部买下来了。”石先生回忆，他是在本地旅行社报名的，下飞机后有海南的旅行社接待，但是忘了旅行社的名字，就知道整个旅游团有50人，还记得当天好像有不少人都购买了水晶商品。
然而让石先生失望的是，他们回到山东后，上网查看同种商品的价格发现，网上最高报价只在2000元左右，而他购买的价格竟是8倍之多，且质量都没法做鉴定。“回来后，朋友看了都说不值这个价，所以觉得上当了，但又不知道如何投诉。”石先生懊悔不及。
水晶遵循市场调节价 商家：水晶是无价的
记者通过网络联系上石先生，视频看到了其购买的数件水晶商品，以及附着的海南省三亚质量技术监督技术所作的《珠宝玉石首饰鉴定证书》、以及世纪昌源商场的质保单等。
关于水晶价格的定位，三亚市物价局陈副调研表示，水晶跟金银首饰一样，属于无法政府定价的商品，都是遵循市场调节价，但是水晶质量可由三亚市质量监督局进行鉴定。
记者向三亚市质量监督局反映此事，该局办公室负责人说，该局确实在该商场设了监测点，商品都附有鉴定书，由于投诉者本人不在三亚，没法确定水晶质量以及鉴定书的真伪。
对于游客提出的异议，三亚世纪昌源水晶商场的一名工作人员回应，“水晶珠宝都是无价的”，同种商品也是根据质量合理定价，有合成品、天然商品等，从几百元至上万元不等，不存在虚高价格，商场商品都是经三亚质监部门鉴定的，价格由商场自定，物价部门监测。
石先生反映的问题，后经三亚工商部门建议，他将到当地质量监督局作珠宝监测，如发现问题，监测报告会传真到三亚工商部门进行调查处理。
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近段时间，已有媒体曝光，来自沈阳的崔先生曾在三亚旅游期间，被导游带到海润水晶购买一块碧玺和发晶花费34340元，其在此后的交涉中惊爆旅行社拿30%的回扣，及海润水晶使用虚假价格标签。后经协商，旅行社决定退还崔先生两块商品总价的30%约1万元，包括旅行社所得的20%和导游个人所得的10%。(记者刘丽萍)
（责任编辑：西西）
