昨天，记者从市交通委获悉，北京骆驼出租汽车公司和北京通顺出租企业公司连续两个月位居出租企业投诉前十名，市运输管理局责令其整改，其间停办企业运营手续。
据介绍，“骆驼”在2月、3月被投诉12起，全部为克隆车使用该公司票据。相关部门对该公司进行检查，发现公司财务制度不严格，在票据发放及回收上账目混乱、数目不清，发票丢失详细数量不清，公司张贴、实施的各项管理制度严重滞后。
“通顺”两月被投诉17起，其中拒载12起、不规范服务3起、票据问题2起。市运输管理局相关人员发现，该公司被投诉后未能及时向乘客回复，同时公司对驾驶员管理非常不重视。
停办手续期间，公司不能进行车辆更新，也不能领取出租车的票。
（责任编辑：宋雅静）
