朱红英（中）在一户居民家中调解矛盾（5月7日摄）。
安徽省合肥市蜀山区五里墩街道青阳路社区是一个老旧小区集中、人员构成复杂的社区。在社区工作站站长、“80后”姑娘朱红英的努力下，这个社区和谐发展、居民满意度高，并率先创立“五心”社区服务卡，被评为合肥市优秀示范社区。朱红英，1982年出生，2001年从中专毕业后就来到社区工作，她引进社区标准化服务，化解居民矛盾，得到了社区居民的一致赞许。朱红英逐步从社区普通工作人员成长为一名工作站站长，还通过努力考取了大学文凭。她说：“工作在基层、留在基层工作，与社区一起成长是我的工作经。只有真正把心留在社区工作上，才能更好地服务街坊百姓。” 新华社记者 郭晨 摄
朱红英（左）在一个小区内走访居民，了解居民的实际困难（5月7日摄）。新华社记者 郭晨 摄
朱红英在办公室内翻查调解工作记录，她也是“合肥市百佳人民调解员”（5月7日摄）。新华社记者 郭晨 摄
（责任编辑：王姣雁）
