拉萨边检站推行三项措施提升边检服务水平

2013年05月14日 13:59   来源:新华网   刘昌鑫 索朗德吉

检查员对出入境旅客提供温馨服务。

  近日,西藏拉萨边检站推行三项措施,提高边检服务水平。

  温馨服务。从细微处入手,主动靠前帮扶出入境旅客,为老年人或需要紧急出入境救治的病人提供通关便利,为其他需要帮助的服务对象提供个性化服务。

  征集意见。面向社会各界征集意见。充分利用征集卡了解国内外旅客和机组人员对边检服务水平的需求。

  严格监督。采取现场督查、录像倒查等方式,从勤务组织入手,从精神面貌、服务定式细节抓起,对整体勤务流程、进行全面监督,促进边检服务水平的提高。

(责任编辑:石兰)

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