7月2日,杨先生从融安县开车去柳州,过了大良镇约两公里处发现路边有一堆垃圾。他立即停车,用手机拍下,向“美丽融安”微信反映。他还没到柳州,就接到回应:“因为一条乡级道路塌方,垃圾送不走,暂时放在那里,会很快解决的。”
最新的网络社交平台微信,被柳州市用在“美丽广西·清洁乡村”工作上了。该市“美丽办”主任覃琪涛说:今年5月份,鹿寨县开通了“美丽鹿寨”城乡管理微信平台,效果很好。市委书记郑俊康了解情况后,立即指示其他5县也开通微信平台,让广大群众积极参与到“美丽柳州”管理中来,实现政府与群众交流沟通“零时差”、“无距离”,群众可以随时随地监督相关部门。6月20日,5县全部开通了“美丽微信。”
据统计,截至7月3日,“美丽鹿寨”共收到反映问题微信200条,已办结180条。其他5县虽然开通稍晚,但总共也收到反映问题微信290多条,已办结278条,受理率达100%。
微信平台大大提高了工作效率。覃琪涛说,过去群众反映问题,要么通过电话告知,要么到县“美丽办”说明情况,“美丽办”工作人员还要到现场核实,耽误了不少时间。开通微信后,群众只要拍了照片上传,“美丽办”即可真真切切看见存在的问题,能立即督促相关部门解决,并把处理结果反馈给群众。(记者/谌贻照 覃伟立)
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