7月24日，网友在新浪微博反映，海口运管处3工作人员在上班时间按摩、玩手机等“不雅”行为。当天下午，南海网记者进行暗访发现，部分工作人员未按时到岗，且当着办事人看报。7月25日，海口运管处表示，已对当事人进行了批评教育，令其在大会上做出检讨，下一步将开展两周的纪律作风教育整顿。
7月25日，海口运管处副处长徐嘉銮说，他们高度重视网友反映的情况和新闻媒体的报道，进行了相关调查。微博照片上的3人均是运管处工作人员，男性工作人员给女性工作人员按摩的情况为，男子为货运科的工作人员，女子为服务大厅的代征税工作人员，且患有肩周炎。事发时，男子拿着材料从二楼的货运科到一楼的服务大厅时，二人在交谈中，男子就给同事按了按摩，整个过程短暂。微博另一照片的女子没有在玩手机，而是在拿手机充电。
由于海口运管处在今年5月份进行了机构调整，处理罚款等业务移到了别处办理，而新承办的维修办、驾培办的业务由于网络、线路等问题，目前还没在海口运管处办公大厅正式开始办理。目前办公大厅暂时受理办证等业务，每天只开放3至4个服务窗口，每个服务窗口配有1名工作人员。该处工作人员每天下午2点30分到，需要10分钟的时间进行换装、电脑开机、联网等，然后才开始正式受理业务。
“穿着制服在办事人面前有不雅的动作是不应该的。”徐嘉銮说，由于机构调整后，工作人员的业务量较之前有所减少，工作人员自我要求降低了。7月25日上午，该处召开了全体工作人员会议，对按摩、给手机充电、看报纸的4名工作人员进行了通报批评，其中3人在会上做了检讨，下一步将开展为期两周的纪律作风教育整顿。
（责任编辑：邓一）
