■昨天最后一天上班,周明华兑现承诺:开车带妻游主城
■太阳毒辣,老周为妻子擦去汗水。
■退休后的日子,老周答应会多陪老婆走一走,看一看。
■江北嘴江边,老周和老伴儿开心的玩水,像两个孩子。
他是一位的哥,普通却英雄,曾是2008年感动重庆十大人物之一。他是重庆公运出租车公司民丰车队驾驶员周明华。
昨天,是62岁的老周最后一天上班———当年,在晚会舞台上发表获奖感言时,他就举着话筒告诉全国观众:在自己退休那一天,他将按下空车灯,载着一位特殊的乘客,踏着平日工作的足迹游历这座城市,看看重庆的变迁。
这位特殊乘客,就是他相濡以沫数十年的妻子魏翤萍。昨天,老周兑现了他的承诺。
重庆晚报记者 王渝凤 贺怀湘 摄影报道
退休前最后一个班
载着妻子走过主城7座大桥
下午5时,61岁的魏翤萍准时从家里出来,车牌号为渝A1T538的出租车早已等在门口。
“‘包车服务’现在开始!”驾驶员丈夫周明华绅士地为妻子拉开了车门,这是他近20年出租车驾驶生涯中的最后一个班。
妻子坐定后,老周没忙着返回驾驶室,而是亲自为妻子系上了安全带。“她平日出门都坐公交车。”
老周上车,出发,经人和上金山路,而后进入旅程第一站嘉悦大桥———老周为妻子设计的“包车线路”,是游览走过主城的7座大桥:嘉悦大桥、新朝阳大桥、嘉华大桥、鹅公岩大桥、长江大桥、黄花园大桥、朝天门大桥,最后驶上南山一棵树看夜景。
“主城的大桥,我天天都要走。大桥串联起各个城区的交通,走过一座座大桥,就能感受重庆的发展变化。”老周把车停在嘉悦大桥桥头,“老太婆,记得以前到北碚啷个走不?”
“记得,走双碑井口,要路过朝阳大桥。”魏阿姨仔细打量着面前这座大桥,“莫非这就是朝阳桥?但吊索好像不是这个样子哟?”
“这是嘉悦大桥,我们这头是悦来,对面就是北碚了。”老周当起了向导,“这条路走北碚,比老北(碚)牛(角沱)路要近得多、快得多;而且是走新朝阳大桥!”老周越说越兴奋,“上世纪90年代开车时,我们从沙坪坝去北碚,叫‘出城’;从北碚往沙坪坝走叫‘进城’。现在,再不提进城出城了,北碚也是主城!”
正说话间,一座钢架结构、犹如彩虹横跨在嘉陵江之上的大桥出现了。这就是新朝阳大桥。魏阿姨摇下车窗,把新朝阳大桥看了又看……
编外警察擒凶追贼
全国见义勇为司机获汪洋批示
在业内,周明华还有“编外警察”的名号(重庆晚报曾多次报道其协助民警擒凶的事迹)。
对此,魏阿姨很忧心:“只要他上夜班,我心里就不踏实,他太爱管闲事了。”
“放心,我明天就彻底退休了,晚上都在家陪你。”老周乐呵呵地忙着赔不是。
老周当“编外警察”,自然常常遇到风险———2007年一个夏夜,老周开车途径渝北区龙溪街道武陵路,接到一个穿着睡衣、拖鞋的男子去菜园坝。在车上,男子神色恍惚,却不时拨打电话称“已过来取货”。
老周顿时警觉:这个男人有问题。车到菜园坝,男子请老周停车留步,“你等我一会,我交个东西就回来,还要坐你的车回龙溪。”
于是,趁对方离开空隙,老周立马报警;最后,警方成功布控,终在其返程时在上清寺将男子截获;再查其口袋,正是毒品。
“警察和我认识,但他们故意把我和那个毒贩同时铐走,到派出所分开审讯后才立马松开,并向我道歉。我知道,他们这样做都是为了保护我!”老周和民警配合很默契。
这种默契,源于上百次的协助交流。据媒体报道,开出租车期间,周明华单独或协助民警捉拿的抢匪、盗贼、吸毒人员不下百人;他的手臂上至今留着与歹徒搏斗被刀刺伤的疤痕。
为此,老周曾连续两年被评为“重庆十佳出租车驾驶员”,获评全国见义勇为好司机。时任重庆市委书记汪洋曾作批示:的哥的姐是重庆的形象大使,希望有更多周明华出现。
在岗近20年零投诉
坚信待人诚恳终会得到乘客理解
最令出租车同行肃然起敬的,是周明华当出租车司机近20年,却从未遭遇过一次投诉。
周明华当的哥之前,和妻子都是重庆盘溪造纸厂职工。企业破产后,为自谋生路,周明华半路出家,学会驾驶手艺当起了出租车司机。
“我们都是下岗职工,不干好驾驶服务工作,就要饿饭。”老周总结,开出租车就是服务,“乘客不仅是上帝,更是自己的财神爷!”
老周说,不管八块十块,只有把乘客平安载到终点,才能有这笔收入;“如果服务不到家,乘客把我们投诉了,逼得我去接受调查,不是又要耽误一天的收入么。”老周说,不管是走堵路,还是为避开堵点而绕道,他都会提前耐心说明状况由乘客自己决定意见。“只要诚恳沟通,不管是绕点路,还是少收一点车费,驾乘双方都好相互理解。”
民丰车队队长罗贵均表示,老周的诚恳待客经验,也深深影响着车队的其他驾驶人员。“不仅老周无一例投诉,就连同车的另外两位的哥陈建国、韩卫兵,也是如此待客,从未被投诉。”
公运出租车公司表示,虽然周师傅退休了,但将聘其作为行业顾问,常会邀请其回来给新入职的的哥进行培训,包括服务理念和自我保护等内容。
见证五代出租车更替
从打车习惯看重庆变迁
周师傅的职业生涯,也是一本活生生的重庆出租车发展史。
夏利时代
起步价9元/5公里,不收燃油费
只有生意人和外地人才打车
上世纪90年代初,夏利出租车进入重庆市民生活,起步价9元,5公里起跳字。周明华开的第一辆出租车就是夏利。
“那个年代,打车的基本上都是生意人或者外地人。逼得我们都要说川普。”周师傅一边说,一边自嘲地模仿起自己当年生硬的口音:“先森(先生),你好,请问你们要到哪里切(去)?”
老周还说,因为夏利车底盘低,个子矮,因而被取绰号“矮爬爬”。
小公主时代
起步价9元,给10元不要找补。
常常几百米都要打个车
夏利风行不久,日本进口轿车“小公主”进渝抢滩。因收费标准相当,又是纯进口轿车,因此很快便抢了夏利风头。
“坐‘小公主车’的乘客都特别豪爽,起步价9元,但绝对给你10元,还特别强调‘不补了’!”老周说,当时生意最好的地段,非解放碑莫属。“有的人在解放碑上车,只坐几百米到重庆宾馆就下车了———说到底,就是时髦和炫耀。”
奥拓时代
起步价9元,要收5元过桥费。
乘客省过桥费常常半途下车
1995年起,出租车全面更换为奥拓,重庆人亲切地称其为“托儿车”。
老周印象最深的是:因起步价不变,随着经济收入提高,短短几年后,打得起“托儿车”的人越来越多,但大家却对当年5元钱的路桥费头痛。
“从五里店到南坪,约4公里路程,打车费总共才9元,但过桥费却要15元———包括黄花园大桥、石黄隧道和石板坡长江大桥,每处5元!”老周说,因过桥费太高,于是,很多乘客被迫和“过桥费”斗心计。比如从江北到南岸,如果时间允许,就打车至桥头,再换乘公交车。“那时公交车才5角钱,总价就不超出10元。”
羚羊时代
工薪族成打车人群中流砥柱
起步价变5元过桥费取消
从2001年起,羚羊全面取代奥拓,成为重庆出租车。同时,出租车价格调整,起步价变为5元/3公里,让打车族头疼的过桥费也取消了。
“这时,打车乘客越来越多,工薪族成为中流砥柱,常见一大群人在排队等车。”老周说,这是的哥的姐的“好年代”;加上90年代的开车积蓄,一批有经济头脑、并且有存款的出租车驾驶同行,开始买房享受或自己当起“跷脚老板”找钱。“当时在主城买套房,只要五六万元,有的的哥一次就买了两套,住一套,租一套。”
天语时代
起步价8元/3公里含燃油附加费
私家车高速进入家庭
2008年,天语出租车,全面进入市场。也正是大约在这个时段,私家车频繁进入家庭,以致城市“堵点”越来越多。
与此同时,城市发展越来越迅速。“过去,走机场都算长途;现在,鱼嘴、合川、永川,都是我们出租车常接的业务了。”
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