江苏司法厅服务群众8项承诺 特殊困难者可享上门服务

    为的当事人提供上门法律服务，公证书出证时间由15日缩短为7个工作日内……在党的群众路线教育实践活动中，江苏省司法厅日前作出服务群众的“八项承诺”。
    
     1、满足群众对紧急法律服务事项的时间需求，公证处、法律援助中心等法律服务窗口实行周六固定值班，紧急法律服务事项可电话预约服务时间；
    
     2、对身体有疾病、残障和其他确有困难的当事人，在法律许可范围内可预约登记后五日内上门办理公证、法律援助等法律服务事项；
    
     3、一般公证事项材料齐全、符合条件的，公证书出证时间由15日缩短为7个工作日内；
    
     4、降低法律援助门槛，逐步实现法律援助对象从低保人群向低收入人群延伸，健全乡镇、社区法律援助工作站；
    
     5、提升“12348”法律服务专线效能，加快升级为综合法律服务平台，做到用语规范、解答文明，一般问题即时答复，疑难问题做好转接处理或约定择时回复工作；
    
     6、满足群众多层次、便捷优质的法律服务需求，强化法律服务市场监管，加强律师、公证、基层法律服务等法律服务行业职业道德教育和诚信建设，建立律师、公证、基层法律服务等法律服务机构和从业人员诚信档案，对法律服务投诉案件做到件件件有反馈、件件有结果；
    
     7、2013年底，全省网格化排查预警实现全覆盖，基层人民调解组织和人民调解员得知纠纷信息后，1个小时内到达现场依法进行调解处理，对正在发生、易激化的矛盾纠纷第一时间到场依法进行调解处理；
    
     8、对服刑人员、强制隔离戒毒人员的亲属要求会见、探访的，加快办理审核登记手续，完成审核登记手续后，30分钟内安排会见。
    
    

（责任编辑：武学佳）