为的当事人提供上门法律服务,公证书出证时间由15日缩短为7个工作日内……在党的群众路线教育实践活动中,江苏省司法厅日前作出服务群众的“八项承诺”。
1、满足群众对紧急法律服务事项的时间需求,公证处、法律援助中心等法律服务窗口实行周六固定值班,紧急法律服务事项可电话预约服务时间;
2、对身体有疾病、残障和其他确有困难的当事人,在法律许可范围内可预约登记后五日内上门办理公证、法律援助等法律服务事项;
3、一般公证事项材料齐全、符合条件的,公证书出证时间由15日缩短为7个工作日内;
4、降低法律援助门槛,逐步实现法律援助对象从低保人群向低收入人群延伸,健全乡镇、社区法律援助工作站;
5、提升“12348”法律服务专线效能,加快升级为综合法律服务平台,做到用语规范、解答文明,一般问题即时答复,疑难问题做好转接处理或约定择时回复工作;
6、满足群众多层次、便捷优质的法律服务需求,强化法律服务市场监管,加强律师、公证、基层法律服务等法律服务行业职业道德教育和诚信建设,建立律师、公证、基层法律服务等法律服务机构和从业人员诚信档案,对法律服务投诉案件做到件件件有反馈、件件有结果;
7、2013年底,全省网格化排查预警实现全覆盖,基层人民调解组织和人民调解员得知纠纷信息后,1个小时内到达现场依法进行调解处理,对正在发生、易激化的矛盾纠纷第一时间到场依法进行调解处理;
8、对服刑人员、强制隔离戒毒人员的亲属要求会见、探访的,加快办理审核登记手续,完成审核登记手续后,30分钟内安排会见。
(责任编辑:武学佳)