京交运输发[2013]190号
运输局、交通执法总队，各区县交通委(局)、发展改革委、财政局，北京西站、北京南站地区管委会，北京站管理处，北京站、北京西站、北京南站、首都机场、南苑机场出租汽车调度站：
为进一步规范本市出租汽车调度站的管理服务，吸引出租车驾驶员到调度站(营业站，下同)运营，方便乘客打车，创造良好的出租汽车运营服务环境，现就有关事项通知如下：
一、为贯彻执行《北京市人民政府关于加强出租汽车管理提高运营服务水平的意见》(京政发[2013]13号)有关规定，自2013年6月1日零时起，本市各出租汽车调度站免费提供出租汽车调度运营服务，不得以任何名目向在调度站营运的出租汽车驾驶员收取进场费。调度站运营维护费用由市、区两级政府按照购买公共服务方式办理。
二、出租汽车调度站产权单位、委托管理方及调度站上级单位，要严格执行不得向进站运营出租汽车收取进场费用的规定，认真做好调度站的管理服务，不得擅自改变调度站面积、功能和停车位，不得降低服务标准。要按照相关法律法规和出租汽车行业管理规定，加强对调度站的维护管理，保持配套设施设备、标志标线的完好、规范和正常使用；加强对调度员的培训、教育和监督指导，切实做好对出租汽车驾驶员和乘客的服务工作，及时纠正站外揽客、挑活、拒载、议价等违规行为，确保出租汽车调度站规范有序运转和服务。
三、相关区县政府，地区管委会(管理处)，各级交通运输、交通执法、发展改革、财政等部门要加强对各出租汽车调度站的日常监管，确保出租汽车运营服务和运力保障工作及时到位，运营秩序平稳有序，及时发现和查处违法违章行为。
市交通委
市发展改革委
市财政局
2013年5月20日
（责任编辑：宋雅静）
