常务副市长陈如桂接听市长专线。伦少斌 摄
工作人员耐心接听市民来电。伦少斌 摄
“马上打电话给教育局局长，他们的接访部门态度非常不好，要求立即整改，不能这样对待上访人员！”得知市民黄先生两次到教育局反映情况，却遭遇工作人员恶劣对待，陈如桂市长严词责问，要求有关部门立即整改。今天上午，广州市常务副市长陈如桂亲自接听12345市长专线，就广大市民所关心的民生问题，回答市民提问。
家住越秀区瑶台村的市民陈先生反映，2010年该区实施雨污分流工程后，更换下水道不彻底，造成60多户居民下水道经常堵塞，希望陈副市长能够重视。听到市民反映后，陈如桂首先向陈先生表示歉意，他说，这个问题给政府敲响了警钟，将马上通知水务部门尽快解决。并指示水务部门牵头排查全市的市政施工遗留下水道问题。
另有市民致电反映，马路上泥头车超载造成了极大的安全隐患，建议有关部门加强对泥头车超载及限行管理。该市民向陈如桂支招，或可以在泥头车上设置超载警示仪，一旦超载就自动停止供油。陈如桂听取市民反映后指出，泥头车超载自动断油这在技术上可以做到，他指示有关部门尽快研究方案。
陈如桂市长还回答了其他市民的有关咨询。
详细报道：
陈如桂今首接市长专线因市政工程留手尾向市民道歉
广州日报滚动报道(广州日报记者伦少斌)今天上午8时30分起，广州市常务副市长陈如桂亲自接听市长专线12345，这是陈如桂上任后首次接听市长专线。
8时38分，第一个电话打进来，黄先生反映居民门牌号码修改后的系列遗留问题。陈如桂当场表示将亲自督办有关部门尽快解决。随后，市民致电非常踊跃，小至反映小贩噪音扰人清梦，大致提出治理泥头车超载的具体建议，陈如桂均一一给予答复，指示相关职能部门督办。截至上午11时，陈如桂已经接听了23个市民来电。
市政工程留手尾陈如桂道歉
陈先生致电反映越秀区瑶台村2010年实施雨污分流工程后，更换下水道不彻底，造成60多户下水道堵塞，每逢下雨天均会堵塞。住户为解决堵塞问题自发在下水道出口挖了个坑，但担心附近小朋友会掉进水坑。陈如桂表示首先向他道个歉，政府施工留下了手尾，影响了市民生活，这个问题很严重，给政府敲响了警钟，将马上通知水务部门尽快解决，并指示水务部门牵头排查全市的市政施工遗留下水道问题。
（责任编辑：袁霓）
