今天开始，市民看病可以在淘宝上预约挂号了。记者昨天了解到，天津可以在淘宝上挂号的医院包括肿瘤医院、医大总医院、第四中心医院、南开医院、第三中心医院、人民医院、第一中心医院、武警医学院附属医院、天津医院、第三医院、环湖医院等共计20家。加上此前开通的“医达通”和“医指通”等服务，市民预约挂号的渠道越来越多。
预约挂号至少提前一天
取号时间地点发手机上
记者体验了一次淘宝预约挂号：登录淘宝网生活频道，进入“生活应用中心”的“医院挂号”入口，可以根据指定的医院科室、就诊时间范围、门诊类型自动匹配可预约的专家，也可以直接根据医生姓名、疾病名称寻找可预约的专家号源。据介绍，填写相关个人信息之后，网站会进一步提示用户是否预约成功。预约成功后，系统将自动保存用户预约记录，并将取号时间和取号地点发送到用户手机上。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间内前往指定的地点取号即可。此外，用户还可以对医院环境、医生服务态度等进行点评，分享自己的看病经历。
淘宝生活提醒，网上预约挂号，视医院不同可提前一天到两周的时间进行预约，但不提供当天的预约服务。除了给自己挂号外，用户也可以帮亲戚朋友挂号，但是预约个人信息必须与就诊人员信息一致。为了防止“黄牛”出没，网上预约挂号需经过身份证、手机号码、动态验证码的三重身份认证。
预约挂号渠道越来越多
市民期待增加专家号源
除淘宝挂号外，天津也拥有其他预约挂号的途径。2011年，天津上线了中国银行作为主要实施单位建设的“医达通”项目。“截止到目前，医达通开通的医院有医大总医院、市眼科医院、武警医学院附属医院、医大代谢病医院、海河医院等。根据医院不同，可以提前1天至7天预约；中行网银、中行网点内的自助设备以及医院内的自助设备都可以自助预约挂号。”中国银行天津分行相关负责人表示。
此外，天津还有“医指通”预约挂号服务。市民可以通过网站、电话、医院现场、社区终端等多种方式预约，从今年1月开始，高清互动电视用户还可以在电视机屏幕上登录挂号平台进行挂号。记者在医指通网站尝试预约发现，可以选择的医院有40余家，最长可以提前一周预约。
尽管各种渠道的推出确实在一定程度上解决了市民看病排队挂号的问题，但是也有市民表示，有些医生的号“根本抢不上”，“我朋友在网站抢一个医生的号，一开始怎么都挂不上，后来先是打电话咨询放号时间，又一直盯着电脑屏幕，一遍又一遍刷新，最后才抢上。”市民李小姐表示，未来如果能增加专家号源就更好了。
（责任编辑：宋雅静）
