生活水平的提升带活了消费市场，但也使不少消费问题、消费纠纷浮出水面。市工商局相关负责人介绍，截至6月底，全市工商部门共受理咨询、申诉和举报82935件，为消费者挽回直接经济损失653.92万元；全市消协共接待消费者咨询5061件，受理消费者投诉1101件，为消费者挽回经济损失约206万元。
生活水平的提升带活了消费市场，但也使不少消费问题、消费纠纷浮出水面。昨天（14日），天津市工商局对外发布了《2013年上半年天津市工商行政管理消费维权报告》，家用电器、交通工具、家居用品位列受理申诉的前三位，而这已是家用电器类产品多次登上消费者投诉申诉榜的前几位，成了名副其实的消费投诉“重灾区”。
市工商局相关负责人介绍，截至6月底，全市工商部门共受理咨询、申诉和举报82935件，为消费者挽回直接经济损失653.92万元；全市消协共接待消费者咨询5061件，受理消费者投诉1101件，为消费者挽回经济损失约206万元。“在上半年接到的申诉中，排名前10位的依次是，家用电器、交通工具、家居用品、通讯产品、服装鞋帽、美容美发和洗浴服务、食品、制作保养和修理服务、文化娱乐和体育服务、装修建材，这其中家用电器更是以1041件占到了全部申诉的11.37%，这10类申诉共占到了申诉总数的66.82%。工商部门将会重点关注这些领域，全力维护消费者合法权益。” （记者万红）
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