河南省交通运输厅:全力提升交通运输服务质量

2013年08月16日 14:59   来源:河南日报   郭海方
    从重点治理“六黑一无”即黑车、黑站点、黑驾校、黑出租、黑物流、黑维修和无证从业人员入手,省交通运输厅道路运输管理局开展了道路运输市场秩序清理整顿活动和包车客运专项整治活动。截至目前,全省共清理各类违规经营车辆2600余辆、私设客运站点60家、无证经营238起,查处无证经营维修企业270家,取缔驾校非法培训点162处,查扣非法教练车137台,查处“黑出租”340余台,有力维护了市场秩序。

    这只是省交通运输厅开展党的群众路线教育实践活动的一个侧面。针对人员多、层级多、党员多的特点,省交通运输厅党组确定了“除四风,强服务,建人民满意交通”的活动主题和“管理一流、服务一流、形象一流”的活动目标,下大气力解决人民群众反映强烈的交通运输服务问题。厅党组成员带队分赴各联系点和工地、收费站、服务区、车站、码头,累计走访、座谈群众2000余人,收集意见建议300余条。针对长途客运及农村客运服务、城市公交服务、出租汽车服务等14大类100个问题,省交通运输厅还在河南日报刊发了调查问卷,全面向社会公开征求意见建议,切实做到对症下药。

    坚持边学、边查、边改,建立长效机制。针对梳理出的突出问题,省交通运输厅推出了6项整改事项,即减少行政审批程序、建立项目调研核查制度、加强执法培训和执法监督、加强公文管理和会议管理精简会议和文件、加大政务公开力度、完善接访制度。同时推出了进一步完善和改革工程招投标办法、改革交通运输企业安全生产考评体系等4项改革举措,完善了公路工程施工招标实施办法等一系列制度,其中厅机关完善制度13项,厅直属单位完善制度75项。

    “我们将始终坚持以民生为重,优化交通基础设施结构,实现高速公路和普通公路‘两轮驱动’,加快农村公路建设和交通扶贫开发,推进城乡交通一体化和‘公交优先’,以交通运输事业的快速发展回应人民群众的新期待。”省交通运输厅厅长张琼说。

    点评:虚心听取群众意见,注重解决实际问题,治标同时着力治本是省交通运输厅群众路线教育实践活动给人的突出印象。例如,为做到有的放矢,他们不仅在党报主流媒体刊发调查问卷,还通过在网站公布电话和电子邮箱以及开通微博、微信等形式,最大范围、最大限度地征求意见建议。发现问题后,他们不等不靠,坚持边学边查边改,既注重解决具体问题,还着力建章立制,完善相关配套政策措施,致力于从根本上解决问题。省交通运输厅“除四风,强服务,建人民满意的交通”的做法值得期待。

    

(责任编辑:武学佳)

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