中国经济网广州3月30日讯 (记者庞彩霞、通讯员赵永清) 30日，广东省地税局开展了“税收·发展·民生”专题在线访谈活动，由局长牵头，地税局主要领导通过在线访谈平台，直接与广大纳税人进行对话交流，解答纳税人的问题，了解纳税人的需求，进一步提升地税纳税服务水平。
据了解，此次专题在线活动首次由国家税务总局在全国范围内统一组织开展，是全国第21个税收宣传月的启动仪式。专题在线访谈活动一开始，来自各行各业的网友纷纷通过在线访谈平台抛出关心的问题。问题内容涉及面广，不仅有咨询类问题，如变更税务登记、企业所得税申报事项、个人所得税等，还有涉及政策最新进展等方面的问题，如“房产税什么时候试点，目前广东有方案了吗？”等。局长王南健等广东地税局主要领导在一个小时内先后为网友解答18个涉及法规、政策以及投诉等多方面的问题，耐心解释税收政策，并告知操作步骤，有效地帮助纳税人解决实际问题。
其实，早在2008年，广东省地税局已经开通了在线访谈的信息化交流渠道，先后开展了“二手房税收政策专题在线访谈”“税收服务经济发展方式转变专题在线访谈”“促进文化强省建设?地方税收在线访谈”等多个专题在线访谈活动，积极提升地税部门的纳税服务水平。
“通过在线访谈等方式，我们全力做好纳税工作，想纳税人所想，急纳税人所急，加快优化纳税服务。”广东地税局局长王南健表示，广东地税局重视发挥门户网站的平台效应，将逐步把“在线访谈“活动推广到日常工作中，通过“线上交流”与“线下沟通”双结合，实现咨询类问题当天解决、涉及范围较大的问题分阶段统一答复的高效率纳税服务，进一步提高纳税服务水平。
为了进一步提升纳税服务水平，促进税收征纳和谐，广东地税局还将在4月份举办“2011年度广东纳税百强榜新闻发布会”，“中小微企业座谈会”，“税法知识进校园活动”，“人大代表、政协委员话税收活动”，“税企联谊活动”等一系列税收宣传月专题活动。
（责任编辑：耿敏）
