近日，市民赵阿姨发现家中的磁卡电表自动断电了，她以为电表失灵了，于是拨通了95598客服热线，工作人员告诉她是磁卡电表内的剩余电量只有10度了，需要及时交纳电费。比如一档电价和二档电价的差价是5分钱，超了多少度，就补多少个5分钱。
近日，天津市民赵阿姨发现家中的磁卡电表自动断电了，她以为电表失灵了，于是拨通了95598客服热线，工作人员告诉她是磁卡电表内的剩余电量只有10度了，需要及时交纳电费。赵阿姨不解，因为之前已经用了2400度电了，如果再买电，肯定是要超出一档电量2640度电，那么，去津工超市买电能自动识别出买的是一档电还是二档电吗？自去年市发改委出台了天津市居民生活用电试行阶梯电价方案以来，像赵阿姨这样对买电问题不解的市民不占少数，其中还包括使用智能电表和机械表的用户。昨日，记者带着这些疑问走访了供电营业厅。
磁卡表·存电用电 津工超市买电有提示
记者从城西供电分公司南开供电营业厅赵红玲口中了解到，目前，在津工超市买电是可以识别出各档电价的。但是，一年内，只要买满一档电量2640度电时，是需要“开档”的，这样才能继续买电。打个比方，某市民买了9次电，共计2600度，因为一档电量不超过2640度，所以该市民还有40度的电量可以享受0.49元/度的电价，另外160度电就要按照二档0.54元/度的电价购买。这时，如果是在津工超市买电的话，就需要打电话给供电营业厅，工作人员对津工超市的设备进行“开档”，“开档”后可以买第二档电。津工超市的售电POS机是连着电力系统的，可以看到还能买多少度某档电。
智能表·存钱用电 超出档位补差价
无论是磁卡表还是智能表，每月电力部门都安排抄表员抄表，且前一年一档电量如果富余了，还可以延用到下一年。0.49元/度这个电价，每年只能用2640度。如果上一年累计用电2000度，富余640度一档电量，那么下一年就可以有3280度（即2640度+640度）的电量可以享受一档电价0.49元/度。比如，某用户1-5月份抄表的累计电量不超过2640度，那么，就按照0.49元/度买电。到了6月份，这2640度电用完了，如果多用了100度，买电的时候就要补一二档电价的差价，为（0.54元/度-0.49元/度）×100度=5元。赵红玲说：“智能表这种表，永远是按照0.49元一度电扣费，如果用了2641度，多出的那1度电也是按照0.49元/度的价格扣除费用，再买电的时候补上5分钱的差额就可以了。”智能电表就等于是在存钱的基础之上，补上各档电价之间的差价。比如一档电价和二档电价的差价是5分钱，超了多少度，就补多少个5分钱。
（新报记者 杜娟 实习生 马雨彤 通讯员 史文靖）
（责任编辑：西西）
