阜阳海关积极落实外贸大企业“包保服务”责任制，在帮扶活动中针对不同类型企业，提供“一企一策”、“量体裁衣”式的个性化服务，努力推动阜阳市经济外向度的提升。
近日，阜阳海关获悉进出口总值排该市第一的安徽巨邦香料有限公司因“欠税”问题，海关管理类别面临从A类降级为B类的处罚，而企业尚不知情。海关及时启动包保机制，主动到企业详细了解情况，查明欠税问题并不属实后，专题向上级海关报告，申请免予对企业的降级处罚，还该企业一个清白。 “巨邦”董事长张培峰说：“多年来，阜阳海关为企业提供周到服务，一步一步扶持企业由弱到强，对企业的发展贡献很大。 ”
为使“包保服务”落到实处，阜阳海关主动做好与“包保服务”企业的对接，签署海关与企业“包保服务”合作备忘录。海关负责人担任包保服务联系人，带队上门了解企业生产经营和进出口情况，研究解决企业进出口中存在的困难和问题，向包保企业推介符合外贸发展和经营需求的政策，为促进企业快速成长发挥了独特作用。在开展“包保服务”进程中，该海关还制定了个性化服务举措：针对包保企业进出口物流情况，引导企业运用区域通关模式，降低物流成本；主动做好跟踪服务，建立节假日预约通关制度，随时解决企业进出口出现的问题。（记者 安耀武 通讯员 洪海峰）
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