就在几个小时前，一家商户来找王波聊天，说他之前按成本价卖了一台电脑给一个朋友，结果对方上网一查，价格比成本价还低300多块，弄得他很没面子。类似这样尴尬的案例，王波每天都要接触到很多。
对于很多华强北的商户而言，老商场是他们发家致富的地方，对这里有着深厚的感情。看到商圈遭遇阵痛期，商户们也都焦急难耐。就在记者采访时，又有商户敲门而入，他们希望近期能请一个明星来华强北办一场演出，但王波没有当面表态。
事实上，为了拉动人气，华强北各大商场都在频繁进行各类促销展演活动，之前只在重要节日做的活动，现在已经延伸到周末，营销活动确实给商户带来了一些利好，但也让商场承担了巨大的负担。
以华强电子世界为例，该商场在今年电脑节、五一假期以及六一期间所花费的营销经费，已经超过150万元，这在以往是难以想象的。“有时候我也很纠结，这样的活动确实有利于提升人气，但是光热闹一时是不行的，它的效用是实在没法准确评估，商场也不可能天天为此花钱。”
商场：求人不如求己
除了打造特色活动，商场只能通过提供各种人性化的服务挽留人心。在华强电子世界5楼，新开办了一家美食城，主要是解决商户吃饭问题。在寸土寸金的商城内，如果将该片区租给商户做生意，年租金可以达到35万元以上，而作为美食城，租金则不到常态下的一半。
“做这种事是不从经济方面考虑的，主要是让商户心里头感到温馨一些。”除了美食城，王波还带记者看了商场里供摄影爱好者使用的“影像空间”、供游戏爱好者使用的“游戏体验中心”等。同时每年暑期，商场都会自办类似“托儿所”一样的儿童乐园，让这里的商户能够感受到家一样的服务。
（责任编辑：宋雅静）
